9月是绿色出行宣传月。9月11日,武汉公交620路3148号车党员驾驶员杨康自制的“抖音乘车码使用指南”海报,在车厢车门醒目位置正式“上岗”。他不仅贴出清晰指引,还利用运营间隙现场教学,手把手帮乘客开通体验,用贴心服务为绿色出行添温度。
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近期,武汉公交全面上线抖音乘车码功能,市民通过抖音APP即可刷码乘车,并可享最低5折的乘车福利。杨康留意到,不少老年乘客和普通市民对新功能尚不熟悉,便主动设计宣传海报,将开通流程可视化。海报上,两种路径一目了然:在抖音搜索栏输入“乘车码”,或进入抖音钱包点击乘车码图标,两步即可调码乘车。
运营途中,杨康一边讲解优惠政策,一边指导有需要的乘客现场操作。据悉,抖音乘车码为新老用户推出多重实惠:新用户首次开通可享最高5折、最低8折乘车特权,每日可用1次,累计可享3至7次;老用户每次乘车随机立减,不限次数。目前,武汉公交已覆盖投币、IC卡、银联卡、支付宝、微信、云闪付、滴滴及抖音乘车码等多种支付方式,传统与数字支付并行,满足不同群体出行需求。
“少开私家车,多坐公交,既省钱又环保。”杨康借机向乘客传递绿色出行理念,呼吁为城市减堵降碳尽一份力。不少乘客在驾驶员指导下顺利开通,现场体验优惠,纷纷为车厢里的暖心设计点赞。
下一步,武汉公交将持续拓展“出行+”便民服务模式,丰富多元支付场景,鼓励驾驶员立足岗位创新服务,将绿色出行宣传融入日常运营,让城市公共交通更有温度、更具质感。(记者:李晨 通讯员:万建国 刘亭 白慧)
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