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9月7日,茶颜悦色发布公告,子品牌“昼夜诗酒茶·艺文小酒馆”准备全部关店,预计在今年10月底前陆续完成。谈及闭店原因,官方坦言:“不能说一分钱不赚,但这几年探索下来,商业模型没有被验证。”

茶颜悦色为持续数年的第三微醺空间探索画上句号,而另一个茶饮品牌则盯上了微醺。9月5日,古茗杭州一家门店上线现打鲜啤类目,包含经典生啤和三重柚拉格等产品,以店中店的形式切入低度酒饮赛道。

茶饮行业这两则关于“酒”的消息形成耐人寻味的对照:一个战略性撤退,一个试探性进场,看似相悖的选择,实则是茶饮品牌对品类边界、场景延伸与能力半径的不同探索。

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茶颜悦色的撤退

茶颜悦色选择关闭小酒馆,核心原因是商业模式没有跑通。品牌方表示,在对菜单反复调整后,发现想喝酒的人来了,觉得这里不够酒吧;不喝酒的人来了,却要面对一半的酒类菜单。加之一些比较现实的商业问题,停下思考就成了必然的事情。

茶颜主品牌的核心竞争力,建立在茶饮的日常属性之上:作为解渴与愉悦的新型饮品,茶饮消费可以覆盖全天多个时段,复购周期短,客群基数大,依靠稳定的日间流量即可形成健康流水。而第三微醺空间所代表的堂食酒水消费,本质是情绪驱动的场景型消费,其需求附着于社交、休闲、情绪释放等特定场景,消费频次低于茶饮,且主要集中在夜间。对于茶颜,支撑独立门店运营需要持续稳定的客流,但情绪型消费的随机性强、复购弱,很难形成健康流水,这是商业模式无法跑通的原因。

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△图自茶颜悦色公众号

另外,品牌方提到的想喝酒的和不喝酒的都不太满意,本质是定位模糊导致的场景割裂。独立酒馆需要建立清晰的“空间”心智,在氛围营造、产品结构、服务体验上向酒吧靠拢,消费者更关心的是氛围;但茶颜的品牌基因是茶饮,两者的客群预期存在偏差,用一套模式去服务两种客户,最终会陷入两边都无法讨好的尴尬境地。

此外,还有观点认为,这个子品牌的名字起得不够好,很多人根本记不住,也不知道这里到底是干吗的。

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古茗尝试

与茶颜不同,古茗选择以现有门店新增类目的轻模式方式探索微醺赛道,两者的路径完全不同。古茗试水鲜啤,可能有几个方面的考量:

首先,茶饮发展至今,奶茶、鲜果茶等核心品类的创新空间逐渐收窄,同质化加剧,品牌纷纷寻找新的增长支点。啤酒尤其是现打鲜啤,作为低度酒饮的代表,兼具休闲属性与社交属性,能够在一定程度上拓展消费场景。对古茗,在现有菜单中加入啤酒,本质是用最小的成本拓展品类边界,挖掘单店的营收潜力。

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△图自小红书@Ink

其次,茶饮门店的流量高峰通常集中在白天与傍晚,夜间流量普遍不足,而酒饮的消费高峰恰好对应夜间与周末时段。在核心商圈门店引入鲜啤,可以在一定程度上延长门店的营业时间,承接部分场景下的夜间客流。

另外,从古茗上线的产品来看,12—18元的单价与自身中高端茶饮的价格带基本持平,符合核心客群的消费能力,不会产生价格认知上的突兀感。同时,鲜啤属于现制饮品范畴,其门店操作逻辑与茶饮有一定共通性。

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茶饮咖啡与酒场景上存在明显差异

要理解茶饮跨界酒饮的难度,先需要厘清茶饮、咖啡与酒饮三者在消费逻辑上的区别。三者虽同属饮品,但核心功能、消费频次、场景属性截然不同。

从功能与消费频次来看,茶饮与咖啡更接近日常功能性饮品:茶饮的核心价值是解渴与口感愉悦,咖啡的核心价值是提神与状态调节,两者都具备高频、日常化的特征,消费周期可以短至每日一次甚至多次,客群基数庞大。而酒饮尤其是场景化的堂食酒饮,核心价值是情绪释放与社交助兴,属于非刚需的体验型消费,消费频次天然偏低,且高度依赖特定场景与氛围。

从时间与空间场景来看,茶饮的场景包容性最强,覆盖全天各个时段,街边、商圈、社区都能生存,支持到店、外卖等多种形态;咖啡的场景高度绑定工作与休闲时段,集中在上午与下午,空间以写字楼、商圈、社区为主;酒饮的场景则高度集中在晚间与周末,空间上需要专门的沉浸式氛围,对门店位置与装修的要求更高,外卖属性相对较弱。

从社交属性与决策逻辑来看,茶饮的决策成本最低,多为即兴消费与个人消费,社交属性较弱;咖啡兼具个人功能与轻度社交属性,决策相对理性;酒饮则是强社交属性的品类,消费决策通常由场景与同行人群决定。

这种差异决定了:茶饮品牌做酒饮,本质是将低频、场景化、重体验的品类,植入高频、日常化、轻决策的渠道之中。如果采用独立门店模式,相当于放弃自身的渠道与流量优势,进入一个完全陌生的战场;如果采用店中店模式,则需要面对场景错配、心智冲突等问题,很难成为核心品类。

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茶饮企业卖酒的挑战

无论是茶颜的模式,还是古茗的模式,茶饮品牌卖酒都面临着一些共同的挑战,这些挑战不会因为模式不同而消失。

第一是品牌心智。消费者对茶饮品牌的定位长期固化在无酒精饮品,这种认知很难在短期内打破。对于消费者而言,想喝酒时会优先想到酒吧、酒馆或者酒类专卖店,而不是一个茶饮店;日常买奶茶时,也很难产生顺便买杯啤酒的消费习惯。

第二是合规与运营成本。酒类属于特殊品类,对于连锁品牌而言,可能会增加合规管理的复杂度。同时,酒精饮品的仓储、损耗、设备维护成本要高于普通茶饮:现打鲜啤对冷链与设备清洁要求高;还需要严格落实未成年人禁售的核验要求,可能会增加门店的运营负担。

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△图自小红书@cio_o

第三是供应链与产品差异化难题。茶饮的供应链体系已经高度成熟,而酒饮的供应链涉及多个环节,两者的重合度较低。小批量试水很难形成规模效应;如果只是简单贴牌代工,产品又容易陷入同质化,无法与专业啤酒品牌、酒馆形成差异化竞争。对于茶饮品牌而言,酒饮的产品力很难建立壁垒,最终很容易沦为可有可无的补充品。

第四是流量时段的错配。茶饮门店的流量高峰在日间,酒饮的消费高峰在夜间,两者的流量曲线并不重合。对于绝大多数社区店、写字楼店而言,夜间客流稀少,酒饮品类几乎没有生存空间;只有核心商圈、步行街的门店,才具备承接夜间酒饮客流的潜力。这意味着酒饮品类很难在全部门店铺开,只能作为少数核心门店的补充,整体增长天花板有限。

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古茗卖鲜啤,到底行不行

站在行业角度看,古茗的鲜啤尝试,更像是茶饮品牌跨界酒饮的一次轻量化验证,其前景既不能盲目乐观,也不必完全否定。

相较于茶颜重资产的独立酒馆,店中店模式的边际成本较低,仅需在现有门店增加设备与原料,无需额外的租金与装修投入,试错成本相对可控。但其局限性也非常明显。鲜啤在茶饮门店中注定只能是补充性品类,很难成为贡献主要营收的大单品,其价值更多在于提升客单价、丰富场景。另外是复制能力的不确定性,核心商圈店的成功很难直接复制到社区店、下沉市场,绝大多数茶饮门店的夜间流量不足以支撑酒饮的常态化运营。

另外,古茗需要回答的一个问题是:消费者为什么要在奶茶店买啤酒?是因为更方便,还是更好喝,或是更便宜?如果给不了消费者一个明确的理由,那就很可能只是一次短暂的营销。

茶颜悦色的撤退与古茗的进场,都是茶饮行业在同一赛道上的连续探索:前者验证了独立微醺酒馆重资产模式的不可行,后者正在测试“店中店+低度酒”轻资产模式的可能性。在茶饮行业从增量竞争转向存量博弈的当下,品牌向外拓展品类边界是必然选择,但拓展的前提是守住自身的核心能力。无论是酒饮还是其他品类,只有与主品牌形成场景协同、客群协同与供应链协同,才能真正释放增长价值。

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文章转载/内容报道:13802407306

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