2026年5月，红河州泸西县赵女士在短视频平台轻信“专业代理退保，可全额拿回保费”的广告，将身份证、保单、银行卡照片及手机验证码全盘交给对方。不法分子收取高额“服务费”后，私自操作退保并截留资金，赵女士不仅未拿回保费，还遭遇银行卡盗刷和网贷催收。

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风险提示：

1.不存在任何第三方“特殊退保渠道”，正常退保只能退还现金价值，凡承诺“全额退保”的均为骗局。

2.将身份证、银行卡、验证码交给陌生人，可能被冒名办理保单贷款、注册网贷，造成财产和征信双重损失。

3.所有保单业务办理和咨询维权，请通过95519官方热线、中国人寿寿险APP等正规渠道办理。

4.如遇保单缴费压力，可联系公司通过调整保单配置等方式解决，切勿轻信第三方中介。

（陈刚）