来源：市场资讯
（来源：北大国发院商学）
学员名片
白龙飞 Laury Bai
传音控股 全球CMO ｜ 北大营销官（CMO）四期学员
16年消费品与科技品牌营销老兵，非科班出身。曾任职宝洁中国、上美集团，主导多个品牌的营销与品牌管理工作；
现负责品牌建设、新品上市营销、公关传播、电商业务、市场洞察及营销领域的AI探索，管理覆盖全球70多个国家的市场团队。
一家“国内没有业务”的公司
“我们公司，其实是一家专门出海的公司，国内是没有业务的。”
很多人对传音的印象，停留在"非洲手机之王"这个称号上。但在白龙飞的描述里，这家公司的样子要比这个称号宽阔得多。
以手机为核心的智能生态，向外长出了软件和硬件两条腿：一边是金融支付、浏览器、新闻资讯、音乐与视频为主的移动互联网业务；一边是笔记本电脑、耳机手表等个人穿戴，以及空调、冰箱、电视为代表的家电。再往外，是储能、移动电源，甚至电动出行工具。
“业务覆盖全球70多个国家和地区，主要集中在非洲、南亚、东南亚、中东和拉美等新兴市场。”
一家聚焦全球新兴市场的集团公司——这是他给出的定义。而他在这家公司里担任全球CMO，"跟营销相关的，基本上全部涵盖"。
“那些需求，一秒钟就能看见”
在商学院的课堂上，传音的深肤色摄影、四卡四待和低价策略，早已是被反复引用的案例。大家会问：这些看起来极具创意的策划，最初是怎么长出来的？
白龙飞的答案很朴素——走到真正的消费者面前去。
“20年前，我们的创始团队深入非洲最基层的农村乡镇。没电、没水、没车、没油，什么都没有。但当你走到真正的消费者面前，看到他们真实的生活场景，那些需求一秒钟就很清楚。”
需求不是想出来的，是看见的。几个后来被写进商学院案例的细节，全部诞生于这种“看见”：
这些创新里，没有一项是“技术领先”驱动的，全部是“场景洞察”驱动的。传音卖的不是参数，是“我懂你的生活”。
“最关键的还是深入一线，深入用户的生活之中。”
出海时，企业容易踩到的三个坑
过去十几年，白龙飞看过太多中国品牌出海。他把最常见的错误，按阶段分成了三层：
1
误把中国人的审美，当成世界的审美
“我觉得这个好看，本地消费者也觉得这个好看。” 这是入场初期最普遍、也最持久的误区。审美、色彩、符号、叙事节奏，全都是从本土语境里长出来的东西，一旦原封不动搬出去，最先丢失的就是"被理解"的可能性。
2
只讲参数和价格，不讲“我是谁”
过了审美这一关，很多品牌会掉进第二个坑：广告里塞满了“多大的电池、多高的像素、多少钱”，却很少说清楚——“我是谁？”、“我给用户的差异化价值到底是什么？”、“我解决的是什么场景下的问题？”
参数和价格是可以被比价、被复制的。只有“我是谁” 不能。
3
解决了问题，却没提供情绪价值
第三个阶段的误区更隐蔽：品牌已经学会了讲场景、讲解决方案，唯独忘了回答“我能给你带来什么样的感受”。而这恰恰是从“被选择”走向“被偏好”的最后一公里。
一张表看懂：品牌价值的三次跃迁
白龙飞的观察是：中国品牌出海的很多水平，正在从1.0集体爬向2.0，而真正能拿到溢价的，在3.0。
“先打哪”比“怎么打”更重要
非洲不是一个统一的国家，它由50多个国家、数千种语言、截然不同的文化和地域特色组成。一家公司要怎么切进这片广袤的土地？
传音的入场顺序，遵循了一个极其冷静的标准：
人口基数最大 + 经济相对最活跃 = 第一个要打下的市场。
西非选尼日利亚，东非选肯尼亚。原因很直接——“因为打下这样的市场，才能让你的公司或者业务存活。基数够大，你才有试错和迭代的空间。”
这套逻辑后来被反复验证：巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾、印度尼西亚，传音拿下的每一个第一，都遵循同一条“先找最大基本盘”的原则。
可执行动作：市场优先级排序矩阵
我最怕听到的是：“这是在我预算范围内的最佳选择”
访谈进行到中段，我们抛出了一个假设性问题：如果五年后，非洲用户提起传音，你最希望他们说的是哪一句话？最不希望说的是哪一句？
他想了想，给出了两个的答案：
最希望听到的：“传音让我的生活变得更好、更便捷了。”
最不希望听到的：“这是在我预算范围内的最佳选择。”
这似乎以“性价比”起家的品牌共同的宿命——性价比是一张入场券，也是一块天花板。它帮你拿下第一波用户，也会把你钉死在"买不起别的才买你"的标签上。从“买得起"到”有面子"，中间隔着的是品牌工程，不是价格工程。
今天的传音正在做什么？几个近期动作可能可以作为注脚：
AI 端侧落地：2026年1月，传音荣获 CES 2026 微软 AI 创新奖；同年3月联合 IDC 发布 AI 全场景降噪技术白皮书，针对新兴市场复杂噪声环境做定向研发
ESG 与本地共生：与联合国难民署、联合国儿童基金会开展教育类公益合作，把品牌嵌入当地社会结构
长期主义背书：2026年7月，传音控股连续7年入选《财富》中国500强
这三件事指向同一个方向：让品牌从“功能供给者”变成“价值共建者”。
做了16年营销，为什么还要坐回课堂？
在行业里，白龙飞更多时候是被邀请去分享的那个人。那么，为什么还要来北大营销官（CMO）的课堂？
“我从业16年都是做营销的，但我并不是科班出身，从来没有体系化地学过营销这门课。”
他的解释很坦率：经验给了他很多“点”，但点之间没有线。
“在无数的案例和自己的经验中，有很多点其实串不起来。或者我大概觉得能串起来，但没有得到理论的印证。理论是通识的道理，它是更权威、更伟大的东西。”
所以他来这里的目标很明确——把自己平时的假设、猜想、总结，拿去跟真正的营销学理论做验证和贯通。
“对我来说，更像是得到高人指点，打通任督二脉。”
白龙飞也很喜欢承泽园的环境：“这里有很浓的皇家园林气息，历史痕迹很重。它不是钢筋混凝土的钢铁世界——那种环境会让人觉得虚无或者浮躁。厚重的东西更容易让人有沉淀感。是个很适合去反思、总结、归纳、升华的场合。”
第一阶段的三天课程之后的收获，他概括为：“把我之前的一些猜想、实战中容易困惑的点，从理论的角度给出了答案。或者更坚定了我对某些问题的判断——原来根因在这里。”
而北大营销官（CMO）项目最打动他的地方，恰恰是它不试图教你“怎么做”。它提供的是框架、原理和第一性原理——那些在你换了一片市场、换了一代消费者之后，依然成立的东西。对于已经在赛道里深耕多年的人来说，这比任何具体打法都更稀缺。
第二模块课程将于9月开课，期待白龙飞的更多收获。
聊两句
你的品牌现在主要在讲哪一层——参数价格、“我是谁”，还是“让你成为什么样的人”？
欢迎聊聊您的看法。
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