近期，《直播海南》接到多名网约车司机投诉，称与海南欣安华汽车服务有限公司租赁车辆跑网约车，租期到期后，公司迟迟不按约定退还履约保证金，门店已人去楼空。
当事人杨先生介绍，他于2025年8月28日与海南欣安华汽车服务有限公司签订租车合同，租期至2025年11月27日，每月租金2400元，并缴纳3000元履约保证金。杨先生说，自己一直按时履约，无欠租、无车损、无违章，租期到期后办理了验车退车手续。“11月28日到期后，合同约定30个工作日退押金，但找他们要的时候，公司已经没人了，找不到人。”
另一名当事人邱先生也遭遇同样情况：“11月份到期，3000元押金没退。还跟我签了租车解除合同，上面注明一个月后没有违章就退押金，但到现在也没退。”
杨先生称，据他了解，约有40名同样在该公司租车的网约车司机遭遇“不退押”。
杨先生表示，虽然租车协议是与海南欣安华汽车服务有限公司签订，但保证金却支付给了武汉欣安华汽车服务有限公司。当时该公司专门安排一名财务人员到海口对接收款。“钱都按他要求转到武汉欣安华公司了。”
记者拨打该财务人员电话，无人接听，对方随后短信告知已离开公司。杨先生又提供了一位曾出面处理退保证金事宜的曾先生电话。曾先生在电话中称：“我不知道这个事情，我是半路接手的。我去的时候账上没钱，让我先顶半个月，结果人也没来，我也联系不上人。我不是股东，也不是法人，就是出于朋友帮忙，没有任职。”
涉事公司一年内多次变更法人
运管部门核实其未备案无资质
记者通过天眼查查询发现，海南欣安华汽车服务有限公司仍处于存续状态，但提示有多起经营异常及司法案件，且2025年一年内3次变更法人，最后一次变更就在2025年11月，正是杨先生等人车辆到期的当月。记者拨打天眼查显示的公司法人电话，始终无法接通。
随后，记者将情况反映给海口市道路运输管理处。该部门回复称，经核查，海南欣安华汽车服务有限公司并未在海口完成租赁备案登记，不具备租赁资质，建议租车人将相关证据整理后提供给综合行政执法部门调查处理。
目前，已有部分租车人向法院起诉两家涉事公司。
记者：徐乾、李国伟
编辑：戴玉春
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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