一场批量劝退 107 名校招应届生的风波,还没有画上句号,次生闹剧又接踵而至。A 股车灯龙头星宇股份,用一个现实里并不存在的岗位,完成了一场看上去有理有据的问责大戏。当媒体实地调查撕开这层伪装之后,公众才看清,比起粗暴对待应届生,企业对待监管、对待舆论的敷衍与欺骗,才是更值得警惕的问题。
整件事情的开端,是 2026 年的校招闹剧。星宇股份 2026 年一共招录 440 名应届毕业生,其中不少是硕士、博士,冲着研发、技术管培岗位奔赴这家行业头部企业。很多学生为了拿到这份 offer,拒绝了其他工作机会,把个人前途押在了这家上市公司身上。7 月份全员入职,轰轰烈烈开展迎新培训,可仅仅一个多月,8 月上旬,HR 就开启分批约谈,给这批年轻人摆上一道残酷的二选一选择题:要么签下个人原因离职,拿到微薄补偿走人;如果不肯主动离职,就直接调岗到生产流水线做操作工,薪资同步按照普工标准下调。约谈过程中,还有学生遭遇背调暗示施压,用职场未来作为筹码逼迫主动签字离职,最终 107 名应届生被迫离开公司。
事件发酵之后,常州市人社局完成调查,8 月 25 日发布官方通报,定性企业协商解约过程方法简单生硬,缺乏有效沟通,造成恶劣社会影响,并且明确写明,星宇股份已经对人力资源总监作出停职处理。这份通报出来的时候,全网舆论一度以为,企业终于拿出实质性的问责举措,该为自己粗暴的用工行为付出代价。公众期待看到,究竟是谁主导了这场针对应届生的劝退,责任人该承担怎样的后果。可谁也没有想到,这份看似有力的问责,最后变成一场大型 “皇帝的新衣”。
媒体顺着通报线索深入核查,却挖出极具讽刺的真相:星宇股份内部,压根就没有 “人力资源总监” 这个岗位。
三处公开资料形成铁证,层层戳破企业的说法。第一,翻看公司官网对外公示完整晋升序列,完整路径是初级者 — 班长 / 组长 — 主任 — 部长 — 副总,五级职级体系,自始至终没有 “总监” 这一个层级,公司内部通用的人力负责人岗位名称是人力资源部部长,而不是总监。第二,7 月底刚刚递交给港交所的招股说明书,这份用来冲击港股上市、具备法律约束力的公开文件,完整罗列全部高管名单,负责人力资源相关工作的,是常务副总经理李树军,通篇找不到人力资源总监的名字与岗位信息。第三,多名在职、离职员工向媒体证实,在公司办公系统、内部会议、日常工作对接当中,大家只知道人力部部长,从来没有见过所谓人力资源总监,内部从来没有这个称谓。
三份来自不同维度的材料,全部指向同一个事实:被通报停职的这个岗位,在星宇股份内部查无实据。面对铺天盖地的质疑,企业给出的回应却十分含糊:承认所谓总监级别高于部长,强调涉事人员确实已经停职,但是具体是谁,不方便对外透露。
这番回应充满逻辑漏洞。级别高于部长,却不在招股书披露的高管名单当中;对外宣称已经停职,却连当事人姓名、真实岗位都不敢对外公布。一个级别很高、已经被停职处理的核心管理人员,在企业全部公开文件、内部职级体系里集体隐身,如同活在平行宇宙。外界不禁发问,被停职的到底是一个真实存在的人,还是专门用来应付舆论、应付监管的虚拟角色?
很多人会说,不过就是一个岗位称谓的文字游戏,何必揪着不放。但事实上,这已经不再是简单的公关措辞失误,这件事把整个事件的性质彻底改写。最初的舆情,是企业用工管理的失误:校招岗位规划失当,对待应届生手段粗暴,属于企业内部管理出了问题。而当企业搬出一个不存在的岗位来完成问责表演,事件的性质就升级为诚信危机。
大众期待的问责,核心意义在于找到真正的责任人,倒逼企业反思错误,避免未来重演同样的闹剧。可星宇股份交出的答卷,是制造一个虚拟的问责对象,用一纸 “停职” 的说法,营造出 “已经处理责任人” 的假象,试图以此平息舆论怒火。表面上配合监管完成整改,实际上却在玩文字游戏蒙混过关。
更加尴尬的是,人社局的官方通报被架在了火堆之上。监管部门基于企业上报的信息作出通报,这份官方背书,到头来却被企业拿来当作糊弄公众的盾牌。监管想要推动企业落实责任,企业却借用通报的外壳上演一出表演式问责。监管的公信力,被企业的公关操作消耗,公众看到之后难免心生疑问:企业上报给监管的信息,到底还有多少水分?真正需要承担责任的管理层,是不是依旧安然无恙坐在原位,没有受到任何实质影响?
即便后续星宇股份发布致歉信,给出经济补偿方案,董事长周晓萍也在业绩说明会上公开道歉,承诺全面整改用工制度,可这套 “道歉 + 补偿 + 虚构问责” 的组合拳,依旧无法消解大众的质疑。一边对外深刻反省,一边在问责环节弄虚作假,这样的道歉,很难让人相信是发自内心的悔改。补偿只能弥补应届生的部分经济损失,却掩盖不了企业治理层面根深蒂固的问题。
这场闹剧带来的连锁反应,早已超出舆论场,实实在在传导到资本市场与供应链体系。星宇股份是国内车灯行业龙头,客户覆盖大众、奔驰、宝马、理想、蔚来等大批主流车企。事件曝光之后,大众、奔驰收到大量投诉,已经正式启动供应商专项合规调查,核查企业劳动用工是否符合供应链准入标准。海外车企供应链审核对 ESG、劳工权益有着严苛要求,一旦调查认定企业存在严重劳动失当,后续极有可能面临订单缩减、供应商资格受限的风险。而此刻星宇股份还处在港股上市关键阶段,劳动用工的重大舆情,虚构问责引发的诚信争议,都将成为港股审核当中绕不开的拦路虎。
资本市场已经用脚投票。自今年 3 月底高点算起,星宇股份股价跌幅接近五成,市值大幅缩水。一家年营收超 150 亿,净利润超 16 亿,账面资金充足的头部企业,不是因为行业寒冬,不是因为经营亏损,而是因为校招决策失误,加上危机公关不断翻车,一步步把自己拖入泥潭。
回看整件事,最让人唏嘘的是那 107 名应届生。他们是整场风波最初的受害者。满怀期待入职,短短一个多月遭遇强制劝退,职业规划被彻底打乱,错过了最佳求职窗口期。他们需要的从来不是一场轰轰烈烈的公关表演,而是实实在在的追责:到底是谁拍板大规模校招之后又批量裁员,是谁定下粗暴二选一的劝退方案,这些真正的决策者,应当承担怎样的责任。可到最后,大众只看见一个查无此岗的 “人力资源总监” 出来背锅,真正的决策链条,依旧藏在迷雾当中。
企业危机公关有一条朴素的铁律:犯错可以道歉,失误可以整改,但千万不要演戏。危机发生之后,公众能够接纳企业坦诚承认错误,也可以接受企业拿出切实的整改方案。但每一次刻意编排的表演,每一处经不起推敲的细节,都会变成新一轮舆情的导火索。试图用虚构问责蒙混过关,以为靠一个不存在的岗位就可以把舆论大事化小,本质上是低估了公众的判断力。纸永远包不住火,越是想要掩盖问题,漏洞就越容易暴露在大众面前。
上市公司不只是一个商业主体,它手握社会资源,吸纳大量年轻人就业,接受监管部门监督,面向万千投资者,理应承担对应的社会责任。校招不是一场可以随意反悔的买卖,不能招进来之后,发现岗位错配,就粗暴把年轻人扫地出门;问责也不是拿来应付舆论的道具,不能随便捏造出一个岗位,就假装已经完成追责。
如果企业始终没有勇气直面真正的问题,只愿意在公关话术上下功夫,玩文字游戏、做表面整改。那么这一次的风波就算暂时平息,同样的问题,未来依旧会换一种形式再次爆发。虚构出来的停职,掩盖不了真实存在的管理顽疾。
继续表演吧。
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