物业费不交

物业上门持续十几分钟

敲门、按门铃催收

这是发生在南通南山国际小区的真实事件

当事业主发视频投诉:这是合法的吗?

打开网易新闻 查看精彩图片

仅做截取,原视频1分52秒

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

有网友留言:交物业费就能解决问题

随后当事业主解释

自己并非无故拒缴物业费

打开网易新闻 查看精彩图片

据当事业主讲述

家中房间窗户外墙紧挨着公共排水管

该管道频繁向外喷水渗水

位置正对自家窗户

长年累月的渗水导致房间墙面严重发霉

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

因为是公共设施

自己将问题反馈给物业

相关工作人员却只是上门拍照登记

之后便再也没有下文

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

从事相关工作的网友表示

这种只是小问题,简单操作便能解决

可就是这件小事

业主多次报修,始终没有得到维修

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

而外墙渗水

还仅仅只是矛盾的其中一点

网友还反映,自己车辆在自家车位被刮蹭

物业告知该位置属于监控盲区,不予处理

停车场出现偷窃事件

物业也是直接表示:没有监控、查不到

打开网易新闻 查看精彩图片

多重影响下,当时网友这才选择不缴费

没想到是,拒缴物业费后

物业态度并没有变好

没有主动反思自己工作不到位

反而一改往日敷衍摆烂的态度

积极主动的开始催收

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

服务业主是物业的职责

不能做“收费积极分子,服务摆烂选手”

长期放任公共管道渗水、监控盲区不管

本身就是服务存在问题

在态度强硬的上门催缴物业费之前

是否可以反思自己的工作哪里做得不到位呢?