一、机构概况
由由信福养老院坐落于上海浦东新区，是当地2022年重点推进的民生实事项目，也是截至2023年，上海中环核心区域内规模出众的新建康养项目。该康养社区由本土实力企业由由集团全资投资建设，交由专业康养品牌中信养老全权负责运营管理，主打高龄自理、高龄专项照料、康养融合的服务模式，是一处适配全阶段长者需求的持续性照料社区。
院区具体坐落于浦东新区下南路1288弄1-5号，地处高科西路路口，周边商业配套成熟，紧邻山姆会员店，日常购物、休闲出行十分便捷。项目整体用地面积约20567.7平方米，折合31亩，总建筑面积达69833.76平方米，其中地上建筑面积51807.33平方米，整体空间开阔，功能布局规整，是市中心兼具综合性与专业性的现代化康养社区。项目采用小额押金叠加月度服务费的入住模式，户型主打45平、64平实用户型，适配不同长者的居住需求。
整个园区规划五栋独立楼宇，分工明确、各司其职，整体规划床位约1251张。其中1-2号楼为长者自理生活区，共设置254套生活单元，涵盖开间、套间两种户型；3号楼为专项照料康养楼栋，配备249张照料床位；4号楼为老年护理楼栋，规划502张床位，相关配套申报工作有序推进中；5号楼为全能配套会所，集中承载全园区的休闲、服务、社交功能，为院内长者提供一站式生活配套支持。
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二、设施配置
院内核心配套以四大特色会客厅为核心，全方位展现专业康养运营实力，打造多元化的长者休闲社交场景。近千平的邻里四友会客厅，围绕书画、花艺、书籍、棋牌四大休闲主题打造专属空间，满足长者文化娱乐、邻里交友的日常需求。
美丽养生会客厅聚焦长者康养与休闲需求，规划特色养生服务区域，同时配备专属功能场地，搭载全套专业影音设备，常态化开展歌舞、合唱、主题聚会等丰富文娱活动，丰富长者精神文化生活。中信品牌会客厅则系统展示中信养老全系列康养服务产品，覆盖55岁至85岁不同年龄段人群需求，构建全周期、一站式的康养服务体系。
除特色会客厅外，园区配套完善的生活、休闲、康养设施，公共活动空间充足，中庭景观视野通透，整体居住环境舒适宜居，兼顾实用性与观赏性，为长者营造舒心、雅致的康养居住氛围。
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三、服务内容
依托对高龄长者身心特点与生活需求的深度调研，机构搭建了成熟完善的标准化服务体系。针对自理高龄长者，打造了80项专属服务标准，包含56项基础普惠服务与24项增值定制服务，其中26项特色服务涵盖起居照料、膳食营养、养生调理、社交活动、日常出行、基础看护六大维度，贴合高龄自理长者的精细化生活需求。
针对需要专项照料的长者，院内搭建超90项高龄照料服务标准，融合护理学、老年医学、心理学、社会学、营养学、康复医学六大专业领域知识，构建起生活照护、健康管理、文娱活动三大核心服务系统，全方位覆盖失能、半失能长者的日常照料与身心养护需求。
膳食服务是院内核心特色服务之一，采用创新的全日制餐厅运营模式，服务时长覆盖每日7:00至21:00。除常规三餐时段外，其余时间也可提供各类面点、中西简餐等轻食餐品，满足长者随时用餐、少食多餐的饮食习惯。三餐采用明档半自助就餐模式，搭配“一主两附”分段明档设计，10米超长主菜自选区域，汇集各类主食、汤羹与特色菜品，菜品丰富、选择多样。餐厅直面中庭景观，无视觉遮挡，可同时容纳200名长者就餐，用餐环境宽敞舒适、氛围温馨。
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四、价格体系
院内根据居住户型、照料等级、服务配套的不同，设置差异化的月度收费标准，整体收费贴合中高端康养市场定位。其中需要专项护理的居住区域，月度综合费用处于中等偏高区间；生活配套完善、独立宜居的自理生活区，月度收费标准相对更高，长者可根据自身身体状况、居住需求与预算，选择适配的入住方案。
五、专属特色
相较于常规康养机构，由由信福养老院具备多重差异化优势。区位层面，立足上海中环核心地段，交通便捷、周边生活配套完善，兼顾城市便利与静谧康养环境。运营层面，依托央企专业康养运营经验，拥有成熟的全龄段、全周期康养服务体系，服务标准化、专业化程度高。
服务层面，区分自理、护理两大核心板块，定制化服务标准细致完善，兼顾普通生活照料与精细化康养调理，特色增值服务覆盖面广。配套层面，多元化主题会客厅、全日制特色餐厅、超大公共活动空间等配套，充分满足长者居住、养生、社交、休闲的多元需求，打造高品质持续性康养社区。
六、结语
作为上海中环内优质的综合性康养项目，由由信福养老院凭借优越的地理位置、规整的园区规划、完善的硬件配套以及标准化的专业康养服务，构建起适配高龄长者的全维度康养体系。从独立舒适的自理居住生活，到精细化的专项护理照料，再到丰富的文娱膳食配套，全方位满足长者高品质养老、专业化康养的核心需求，为上海浦东乃至全市的长者，提供了一处安心、舒心、暖心的现代化康养居所。
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