中秋、国庆双节将至,为保障广大消费者合法权益,营造安全放心、和谐有序的节日消费环境,市消保委发布消费提示,提醒广大市民科学理性消费、依法依规维权。

选购节令食品要谨慎。购买月饼、糕点、预制菜等,优先选择证照齐全、信誉良好的正规商家;仔细查看商品包装是否完好,标签信息(生产日期、保质期、配料表、生产许可证等)是否齐全,不购买包装破损、胀袋、变质、来源不明的食品。自觉抵制过度包装的月饼礼盒,不盲目为奢华包装买单;月饼属于高油高糖食品,建议适量食用,特殊人群需谨慎,搭配蔬果食用更健康。

外出就餐牢记安全。节日聚餐选择证照齐全、卫生达标、实施“明厨亮灶”的餐饮单位;点餐前看清菜品价格,明确套餐内容,按需点餐、践行光盘行动。上菜后检查菜品质量,发现异常及时要求退换;结账时核对账单,索要并保管好发票等消费凭证。不食用野生蘑菇、鲜黄花菜、织纹螺,以及违禁野生动物、非法捕捞渔获物。

线上购物保持理性。选择正规电商平台,谨慎看待促销、直播带货等宣传,不被虚假折扣、限时抢购迷惑,按需下单、不盲目跟风。不点击陌生链接、不扫描不明二维码,使用平台正规支付渠道,避免私下转账;收货后及时查验商品,出现问题及时沟通退换,并保存好订单、聊天、支付记录。

出行旅游要做好规划。提前了解目的地信息,合理规划行程,通过正规渠道预订票务、酒店,认真阅读退改签等条款。跟团游选择资质齐全的旅行社,签订正规合同,明确行程、食宿、自费项目、保险等内容,远离“不合理低价游”。出行注意交通安全和人身财产安全,游玩时不涉足危险区域,全程保留消费凭证。

依法维护自身权益。消费过程中妥善保管购物小票、发票、合同、支付记录、聊天记录等凭证。发生消费纠纷,先与商家、平台协商解决;协商无果,可拨打12315、12345热线,或向当地消保委、市场监管部门投诉,也可通过全国消协智慧315平台小程序线上反映情况,依法维护自身合法权益。(淮北日报 徐志勤 谢亚莉)