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9月14日,“亚朵店长谐音叫现长助理叫政委”“亚朵酒店现长政委称谓由来已久”等话题登上微博热搜,引发热议。
事情的起因是,有人在社交媒体平台上,发布了一则题为“亚朵店助叫政委不会尴尬吗”的帖子;紧接着,有媒体实地走访亚朵酒店,发现不仅店长助理叫“政委”,店长更是被称为“现长”,与“县长”同音。据亚朵店员透露,这种称谓已经由来已久,是亚朵的文化,平时喊“现长”和“政委”都不带姓,因为每个店只有一个。
在公众的认知里,“政委”对应体制内的法定职务,不是普通的昵称;“现长”读音和公职“县长”完全一致。亚朵的这种称谓,容易给人留下“公司内部造官阶、过官瘾”的印象。有网友调侃,“这官瘾有点大,下次是不是厨房叫炊事班、保安叫警卫连”。还有人提出,即便只在内部口头使用,酒店是开放公共场景,员工之间对话很容易被客人听见,容易造成误解。
借由此事,也再度引发了公众对于“企业文化边界”的讨论。企业有自定义内部称谓的自由;亚朵创始人耶律胤一直以来的理念是“让人与人之间有温度地连接”。从这个角度看,“现长”“政委”的设计初衷,或许是想借助一套区别于传统酒店的组织话语,强化团队共识、凝聚门店战斗力。但企业文化的创造并非没有边界。
截至目前,关于称谓一事,亚朵官方尚未公开回应。不过,在今年上半年,亚朵交出了一份亮眼的成绩单,营收和净利润双双实现了大增,已经跻身为行业头部。财报数据显示,上半年亚朵营收为61.89亿元,同比增长45.01%;净利润为10.11亿元,同比大涨51.31%。
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