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9月10日，银川市金凤区长城中路街道南苑社区林湖左岸小区，郭成老人家中来了几位特殊的“亲戚”。她们手里提着牛奶，胳膊下夹着抹布，一进门就挽起袖子忙活起来。
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让老人卸下心理负担。
“郭叔，听说你过几天要住院，我们过来看看，有啥难处您尽管说。”南苑社区妇联主席杜少慧一边擦拭窗台，一边和老人唠起家常。郭成近期确诊膀胱癌，即将入院手术，老两口愁得吃不下睡不着。随行的心理咨询师搬了把椅子坐在老人对面，从术前准备聊到术后康复，轻声细语地帮老人卸下心里的石头。“咱把心放稳当，大夫才使得上劲儿。”几句话下来，郭成紧锁的眉头松开了，老伴在厨房说：“你们不来，这些话我们真没处说去。”
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志愿者帮助老人擦玻璃。
同一时间，另一路志愿者敲开了丽园南二期段文华阿姨的家门。段阿姨腿部截肢，常年卧床，家里很久没这么热闹过了。志愿者围坐在床边，听她把攒了许久的话一句句倒出来，又一项项讲解残疾人帮扶政策。段阿姨握着志愿者的手说：“平时就我和老头大眼瞪小眼，心里堵得慌。你们来坐这一会儿，我这心里头啊，跟开了窗户似的。”
在走访的每一户老人家中，巾帼志愿者都化身“家庭美容师”。有的老人家中厨房油垢积了厚厚一层，志愿者蹲在地上用钢丝球一点点蹭；有的窗户半年没擦，她们踩着凳子踮着脚够。志愿者禹婷笑着说：“抹布脏了洗洗接着干，老人的屋子干净了，我们心里也亮堂。”
“特殊老人不缺一顿饭、一箱奶，缺的是有人惦记、有人说说话。”南苑社区负责人表示，该社区将把“定期走访+专业疏导+贴心帮扶”固化成机制，“往后也得常来，让老人知道，妇联这门‘亲戚’，一直认着呢。”（宁夏日报记者 马忠）
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来源：宁夏日报客户端
责编：云静
技术：宋斐
审核：马学智
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