9月7日,在新疆金融监管局、新疆银行业协会统筹部署下,新疆金融教育宣传周集中宣教活动正式启幕,全行业各金融机构同频联动、协同发力,共同搭建全民金融宣教平台。中国民生银行乌鲁木齐分行踊跃参与本次集中宣教活动,立足自身消保工作特色,立足自身消保工作特色,面向到场群众开展形式丰富的金融宣教,传递金融风险防范理念。

汇聚行业宣传势能,彰显分行宣教亮点

借本次集中宣教的行业联动契机,分行创新打造沉浸式宣教场景,精心设计两项趣味互动体验环节,引导群众在轻松参与、亲身体验中夯实金融认知、提升风险抵御能力。工作人员细致接待各族群众,逐一解答居民日常金融困惑、回应民生金融诉求,以务实举措贴心守护群众金融权益。

全域多点同步发力,织密立体宣传工作格局

全行各营业网点统一布放主题宣传海报,电子跑马屏循环滚动播放宣教内容,以标准化、一体化的视觉宣传体系营造浓厚宣教氛围,让金融消保理念广泛传播、深入人心。同时,分行主动延伸宣教触角、下沉服务重心,组建多支宣教队伍深入基层一线,广泛走进城市社区、奔赴乡村牧区开展基础宣教服务,实现宣教场景多点开花、宣传覆盖全域触达,切实拓宽金融宣教服务覆盖面。

依托特色阵地建设,深耕基层消保治理工作

分行充分发挥“新时代金石榴消保先锋”枫桥工作站特色阵地优势,以宣传周活动为契机,常态化接待到访客户与群众,耐心倾听群众心声、高效受理各类金融咨询与服务诉求,工作站坚持源头治理、前端化解的工作理念,将群众疑问解答、金融纠纷疏导、消费者权益保障等工作融入日常履职全过程,通过阵地化、精细化、常态化的服务模式,有效打通基层金融服务与权益守护的“最后一公里”,切实把金融为民、惠民安民的工作理念落到实处,持续擦亮分行特色消保服务品牌。

下一步,中国民生银行乌鲁木齐分行将持续严格落实监管各项工作部署,丰富宣教形式,拓宽服务场景,提升服务质效,常态化推进接地气的金融宣教工作,切实守护新疆各族群众的金融合法权益。