9月13日14时27分，武汉公交229路驾驶员曾建辉驾车运营至巨龙大道叶店站。平稳进站时，留意到车内有一名需依靠轮椅出行的乘客准备下车。
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考虑到乘客行动不便，下车存在困难，拉好手刹、确认安全后，曾建辉起身下车，小心搀扶乘客安全下车后，又转身帮忙将轮椅搬运下车，妥善安置。整套动作轻柔稳妥，全力保障特殊乘客出行安全。
车上不少乘客目睹全过程，纷纷为他的暖心举动点赞。面对大家的赞许，曾建辉说，这只是力所能及的小事，守护每一位乘客平安出行，是公交驾驶员的本职。
细微善举，温暖车厢。曾建辉以贴心帮扶践行服务初心，尽显武汉公交人为民服务的责任与担当。（记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 徐豪）
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