(来源:九派新闻)

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#业主空置房被物管擅自打开堆杂物#【#街道回应物管擅用业主空置房堆杂物#:已督促搬离杂物并约谈负责人,涉事物管拟被降职降薪,取消评优资格】近日,深圳光明区新美一村一位业主发帖称,其在光明区的房屋一直空置,物管费每月一分不少按时缴纳。日前,其入户查看时发现,自家房屋竟被物管私自打开,供邻居堆放物品,俨然成了仓库。该市民质疑:“谁给的权力开我的门”!深圳市光明区新湖街道办事处回应称,对此高度重视,已立即派工作人员与当事人联系了解诉求,并前往现场核实情况、约谈物管现场负责人。有关情况如下:8月19日,区住建局对新美一村开展消防安全专项检查,发现有住户在楼道堆放大量杂物,存在消防安全隐患,当场责令其清理整改。物管现场负责人未征得业主同意、亦未提前告知,擅自打开该业主空置的房屋,临时存放其他住户的楼道杂物,并要求其检查结束后及时搬离。后因该住户未按时清理,业主于8月21日入户时发现屋内堆放杂物并向物管反馈。物业服务企业接诉后,已督促该住户将所有杂物全部搬离。对此,街道已将该情况反馈至物业服务企业总部,其反馈拟对涉事现场负责人作出降职降薪处罚,相关内部流程正在推进中。同时,街道将取消该物管在本年度物管评优、物管经理评优资格,并要求物管严格遵守《深圳经济特区物业管理条例》规范服务流程,完善房屋管理、临时处置等制度,杜绝侵害业主权益的违规行为,切实提升物业服务规范化水平。下一步,街道将持续跟进整改落实情况,常态化开展物业服务巡查督导,压实物管主体责任,畅通业主诉求渠道,切实保障辖区业主合法权益与居住环境安全有序。@九派新闻