最近刷到个特别解气的事儿，甘肃一个景区售票员，直接回绝了拿着护照要免票的日本老人。这事一出网上直接吵翻了天，有人说售票员太较真不给面子，也有人说这才是咱们该有的态度。我看完第一反应就是，这姑娘做得太对，这根本不是一张几十块门票的事儿，藏着的道理很多人都憋好久了。
当时的场景其实特别简单，七十多岁的日本老人掏出护照，一口一个“我在别的地方都免票，你们这儿也得免”。售票员连犹豫都没带，直接说我们这儿免票只给中国籍70岁以上老人，您不符合规定，该买票还得买票。就这么一句话，直接戳中了无数网友的爽点。
很多人说不就是一张门票吗，免了怎么了，还显得咱们大方。可真不是这么回事，免票是咱们国家给本国老年人的福利，又不是全球通用的优惠折扣卡。你拿哪国的身份，就守哪国定的规矩，这不是天经地义的吗。
为啥这件事能火成这样，其实根本不是因为几十块门票钱。这些年不少地方见到外国游客就往上凑，又是免票又是开绿灯，什么好待遇都先紧着外人。咱们自己的老人去景区，该买全价买全价，该排大队排大队，换谁看了心里不堵得慌。
我之前刷评论还看到有人说，咱们自己老人坐公交都得刷卡，外国老人来了就能免费进景区，这落差谁受得住。甘肃这个售票员的硬气，其实就是替很多人说出了憋在心里好久的话。欢迎你来旅游是一回事，按规矩办事是另一回事，这俩根本不能混为一谈。
可能有人不清楚，其实国内景区的免票政策，本来就是各地自己定的。有的地方要求65岁以上免票，有的要求70岁，还有像山东福建，本来就明确说不分国籍都能享受免票。但甘肃这个景区，白纸黑字写了只给中国籍老人免，而且国家也没出台规定要求必须给外籍老人同等待遇。按自己的规矩办事，哪里错了？
说句不好听的，这就跟你去朋友家吃饭，人家给自己家人准备了专属的福利红包，你非伸着手要一份，这本来就不合规矩对吧。更何况这种优先给本国人优惠的操作，不是咱们独一份，全世界都这样。就连日本自己，最近都在调整对外国游客的优惠政策。
奈良县之前给外国游客免美术馆门票，从2024年4月开始直接取消了，当地人质疑优待外国人的声音太多，政府顶不住压力。姬路城更直接，2026年开始，外国游客的门票要涨到本地市民的两倍半，日本文化厅甚至打算让国立博物馆都对外国游客差别收费。你看，他们自己都不给外国游客超规格待遇，反过来日本游客来咱们这儿，伸手要本国老人的专属福利，这本来就说不过去。
我不是说咱们要揪着一张门票不放，也不是说不欢迎外国朋友来玩。这些年咱们不断放开免签，给外国游客搞多语种服务开专用通道，该有的便利一点都没少，这才是咱们开放的态度。但欢迎归欢迎，不能拿自己人的福利去换面子，大气和没底线根本就是两回事。
这就好比你家办喜事，真心实意欢迎客人来，总不能让客人抢了主家的位置，把主人的饭都吃了吧。热情是一回事，分寸是另一回事，这个售票员从头到尾也没说难听话，也没给人家脸色看，就是按规定办事，怎么就不友好了。按规矩来，才是最得体的态度。
其实大家之所以这么支持这个售票员，根本不是针对这个日本老人，就是在意公平两个字。这些年有些地方的操作真的太让人寒心，高铁晚点优先安排外国人，排队让外国人先走，出点事儿先骂自己人，这种捧着外人委屈自己人的操作，谁看了不难受。我们自己的老人该享的福利，凭啥平白无故让给外人，我们自己的员工按规矩办事，凭啥要受委屈。
这件事最爽的点就是，它告诉所有人，我们尊重你是外国游客，但这不代表我们就要惯着你不守规矩。你来玩我们欢迎，可该走的流程该掏的钱，一分都不能少。这种不卑不亢的态度，才是咱们现在该有的样子。
这个售票员就是个普通的工作人员，天天守在景区门口重复一样的工作，可就在那一瞬间，她守住了规则的底线，也守住了很多人心里的那口气。真不是说我们排外，外国朋友来旅游，我们举双手欢迎，指路介绍好吃的，给足善意都没问题。唯独不能拿牺牲本国人福利的方式，去装大方讲好客。
一张门票没多少钱，可这件事考验的根本不是钱包，是我们有没有守住底线的骨气。报道里没说老人最后买没买票，可讲道理，他就该买。不管你是哪国人，来这儿就得守这儿的规矩，身份不是特权，年纪也不是筹码。说一千道一万，这个售票员，做得真没错。
参考资料：环球时报 甘肃景区售票员回绝日本老人免票引热议
热门跟贴