近日,某社交平台上一则“亚朵店助叫政委不会尴尬吗”的帖子引发网友热议。
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记者在走访中发现,亚朵酒店不仅店长助理叫“政委”,店长更是被称为“现长”,与“县长”同音。“这官瘾有点大。”有网友表示。也有网友调侃:“厨房是不是叫炊事班,保安叫教导总队?”
针对网传信息,9月13日,记者以顾客身份走访了江苏盐城一家亚朵酒店。“我们平时喊店助确实叫政委,每个店都有店助,店长叫现长,不是那个县长,有点擦边了。”一名店员向记者证实了网传的说法。
“这也是亚朵的文化,刚入职培训的时候就有介绍了。”这名店员透露,这样的称谓由来已久,不是最近才有的。记者拨打了亚朵酒店全国热线号码进行咨询,接线员称,已经将问题进行了登记,马上会上报,会有专人联系对接。截至发稿记者尚未收到亚朵酒店方面的回复。
江苏江左律师事务所刘友财律师表示,企业在内部自定义岗位称谓,属于经营自主管理权限,内部使用不构成违法。但特殊头衔切忌对外使用,容易造成公众误解。其中“政委”敏感度高,一旦对外使用,可能被认定引人误解、违背公序良俗。
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这事一出,大家争论不休。有人觉得,企业内部起花名很正常,就是内部管理文化而已;但更多网友觉得,酒店是服务业,用这种带有军队、行政色彩的头衔,观感怪怪的。
文化行业的业内人士也感慨,酒店企业文化核心,应该是给客人简单舒服的服务。一味搞这种角色扮演式的头衔,很容易让员工别扭,还会拉大跟顾客之间的距离。
对此,广大网友们有什么看法?
来源:网络汇总
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