随着政务服务数字化转型的持续推进,自助查询触控终端已经成为政务大厅的标配设备,但不少单位在采购和使用中常常遇到几大难题:非国产系统存在信息安全隐患、采购不符合信创合规要求;大厅光线充足时屏幕显示发虚反光,群众看不清内容;高频率触控下经常出现断触、卡顿,影响办事效率;多终端分布在不同楼层,内容更新、故障排查要耗费大量人力,售后响应慢还会耽误政务服务正常开展。
针对政务场景的核心需求,容盛兴达推出100寸国产一体机旗舰自助查询触控终端,从合规性、使用体验、运维效率、服务保障多维度匹配政务大厅的实际使用要求。
信创全适配,筑牢政务数据安全防线
作为面向政务场景打造的旗舰产品,这款100寸触控终端的核心优势就是全链路国产化适配,深度兼容麒麟、统信、鸿蒙等主流国产操作系统,已获得相关官方适配认证,硬件、系统、软件全部自主可控,从根源上避免了非国产设备可能存在的数据泄露、后门风险,完全满足政务采购的信创合规要求,让单位采购不用再为资质问题发愁。
高清触控+工业级品质,适配高负荷使用场景
政务大厅日均人流量大,设备使用频率高,对显示效果和稳定性要求严苛。这款终端标配4K超清LCD屏,广视角设计,即使在大厅强光环境下也能保持画面清晰、色彩饱满,办事群众从各个角度都能看清内容。采用多点红外触控技术,触控响应速度快,无延迟、无断触,哪怕是戴手套、用手写笔也能流畅操作,老人、儿童都能轻松上手。硬件上采用工业级宽电压电源,支持7×24小时不间断稳定运行,面框采用钢化玻璃材质,耐磨防刮、防磕碰,适配政务大厅高频使用的复杂环境,整机通过3C、节能等多项权威认证,品质有保障。
智能云控运维,大幅降低管理成本
这款终端搭载容盛兴达自主研发的智能信息发布系统,支持远程统一管控,工作人员坐在办公室就能一键更新所有终端的办事指南、政策通知、排队叫号等内容,还能设置分屏显示、定时播放,不用再逐个终端跑现场更换内容。系统支持远程诊断、OTA升级,大部分软件故障都能在线解决,大幅降低运维人力投入,也避免了因设备故障影响政务服务的情况。
全周期服务兜底,保障服务连续性
作为专注智能商显的整体方案提供商,容盛兴达为客户提供全周期服务支持:售前会根据政务大厅的空间布局、实际需求提供定制化方案,支持效果图设计、样机测试;售中由自有工厂生产,全流程品控,提供全国上门安装、操作培训服务;售后拥有全国服务网点,承诺1小时响应、4小时上门、24小时解决问题,7×24小时技术支持,整机质保,终身提供技术服务,完全不用为后续运维操心。
目前这款100寸国产触控终端已经在全国多个地市的政务大厅落地使用,据已上线的客户反馈,终端投入使用后,群众办事查询效率提升近40%,终端运维人力成本降低50%以上,政务服务满意度也有明显提升。除了政务大厅场景,这款产品也可以适配事业单位会议室、指挥中心、党建展厅等多个需要国产化合规的场景,容盛兴达也支持根据客户的具体需求做外观、功能、系统的深度定制,为各类政企单位的数字化转型提供可靠的商显解决方案。
热门跟贴