选进博会传播服务商,很多企业只看报价和口头承诺,结果执行阶段才发现货不对板。服务能不能放心,要在报价、方案、执行三个环节分别验一验。

报价环节验透明。报价单要写清邀约几家媒体、什么层级、含不含采访、交付物是什么、含与不含哪些费用。写得越细越可信,只给总价不给明细的,要谨慎。另外问一句中途会不会加价,把预算风险问在前头。

方案环节验具体。方案要能回答目标人群是谁、媒体名单怎么配、内容怎么设计、时间怎么排、出了问题怎么办。落到具体动作的,说明有执行能力;全是套话的,多半没想清楚。方案的细节程度,基本就是服务商的专业程度。

执行环节验留痕。执行中要有可验证的产出,邀请函发出记录、媒体确认记录、现场照片、发稿链接。留痕既是质量保障,也是事后对账的依据,还能用于复盘和案例沉淀,一举多得。两方对交付有分歧的时候,记录就是判官。留痕不难做到,建个共享文件夹,每天的确认记录和照片随手归进去就行。

三个环节验真,核心就两个字,可验证。报价有明细、方案有细节、执行有留痕,每一条都能对照检查。口头承诺再好,不如白纸黑字可查。验真不需要专业知识,多问一句证据在哪就够了。拿不准的,让服务商发一份过往活动的执行记录来看一眼,敢发的多半有底。

顺带提醒一句,验真要趁签约前。合同一签、预付款一付,主动权就换了位,事后再较真,成本高得多。把要验证的条目提前列成清单,一条条过,比到时候凭印象争有用。

进博会是重要投入,服务商的成色,验过才知道。

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