通信世界网消息(CWW)当AI大模型、智能体、词元成为行业热词,国内运营商正在经历一场深刻的身份震荡:只做流量管道的时代已经结束。如何把网络、算力转化为看得见摸得着的产品,如何平衡商业增长与生态合作,是摆在通信巨头面前的共同考题。
在2026中国联通合作伙伴大会上,中国联通重磅发布《中国联通企业发展图谱体系1.0》,整套体系以“守正创新 行稳致远”为总纲,依托中国联通中国结的意象,延伸出连接、算力、服务、安全四条丝带,串联起服务、能力、产品、廉洁四大图谱,形成赛道有方向、能力有支撑、产品有价值、廉洁有保障的完整闭环。
整套体系落地中国联通董事长董昕提出的“唯大不阻、唯快不破、唯合不摧”发展新范式,贯穿中国联通的业务主线,完整展现中国联通从传统管道提供商向数智综合服务商的转型路径。
服务图谱:锚定国家战略下的业务航向
服务图谱是整套体系的顶层战略总蓝图,回答中国联通要往哪里干、承担什么样时代使命的核心问题。图谱明确将新一代通信网、算力网作为国家“六张网”建设重点,聚焦连接、算力、服务、安全四大赛道,构建数智时代服务星系,确立连接更广更密、算力更快更准、服务更近更细、安全更牢更强四大目标。
董昕董事长在主论坛中提出,中国联通要做好三重角色:算网底座的供给者、应用场景的实践者、产业生态的营造者,这正是服务图谱的内核写照。
在连接赛道,中国联通将以AIDN创新架构(AI定义网络)为指引,向智升级,持续做大连接规模、提升连接密度;升级算网调度能力、创新产品服务形态。面向智能时代,中国联通将聚力推进新一代通信网和算力网建设,全面开放联通能力底座,深化政产学研用全链协同,携手广大合作伙伴共建健康、鲜活、强劲的产业新生态。
在算力赛道,联通云正式发起“算力价值共创行动计划”。该计划以联通云可信词元基础设施为底座,联合芯片、模型、应用等各领域合作伙伴,围绕技术筑基、生态共建、行业共拓、安全守护四大维度,共同把算力价值推进产业深处。
在服务赛道,中国联通正式发布一刻钟生态圈3.0行动计划、AI终端新生态共创行动计划,配套金融、终端、商机、算力四大支持计划,投入百亿级资源,面向商户、物业、渠道、普通消费者升级民生服务;推出“四大必赔”服务承诺,夯实民生服务底线。
在安全赛道,中国联通发挥网络安全产业链链长作用,升级墨攻3.0平台,发布三大网络安全产业链行动计划:网络安全产业链“场景+平台”行动方案、网络安全产业资本协同行动计划、卫星互联网安全“天枢”行动计划,构建四维协同防护体系,筑牢AI时代安全屏障。
服务图谱把国家宏观战略拆解成为集团可落地的业务方向,对内统一全集团发展目标,对外向产业、客户释放合作信号,把数智服务送到千行百业、千家万户。
科创图谱:夯实面向未来的技术底座
能力图谱,也叫科创图谱,解决的是“拿什么干”的问题,是中国联通所有产品、服务背后的底层技术底座。图谱明确要厚植基础研究根基、攻坚核心技术,布局30余个重点领域、40余个技术联合攻关方向,前瞻布局6G、量子、具身智能等一批面向未来的前沿产业,走政产学研用协同创新道路。
联通华盛公司副总经理陈丰伟在接受记者采访时提出,当前AI终端规模化落地,存在三大亟待突破的行业卡点:端云协同算网调度、统一词元计量体系、跨厂商统一接口标准。而攻克这一系列行业共性难题,正是能力图谱的核心任务。
在中国联通合作伙伴大会的现场,我们可以看到大量技术攻关实践。其中,AIDN创新产业联盟联合华为、中兴、百度等产业链伙伴,围绕算网协同、智算调度、6G空天地一体开展联合技术攻关,推动网络向AI原生连接演进。
在算力方面,中国联通和上海交大成立联合实验室,聚焦算力资源池化、异构算力弹性调度,解决大模型训练推理当中算力利用率低下的行业痛点;推行FDE前沿部署工程师模式,降低企业落地AI的门槛,帮助各行各业完成从0到1的AI实践。
在具身智能领域,中国联通格物RaaS平台作为世界人形机器人运动会指定管理平台,实现纳管来自全球16个国家的2000多台人形机器人,完成大量机器人通信、调度的技术沉淀。
能力图谱的核心逻辑不是闭门造车,而是开放协同。中国联通通过联合实验室、产业联盟、FDE人才模式,把高校、科研院所、上下游企业纳入技术攻关体系,源源不断输出底层技术能力,为上层产品创新提供技术供给,为面向未来的产业竞争储备技术底牌。
产品图谱:完成技术向商业价值的转化闭环
如果说能力图谱负责打磨技术,产品图谱就是把硬核技术,转化成客户看得见、摸得着、用得上的产品与解决方案。
正如图谱发布介绍的那句口号,“始于网络、强于智能,打造差异化能力。”四大赛道同根共生,能力铸就产品、产品扎根场景、场景创造价值。产品图谱贯穿“1+3+5”品牌家族体系:1个母品牌中国联通;3大客户品牌中国联通智家、中国联通沃派、中国联通慧商;5大核心产品品牌中国联通云、中国联通元景、中国联通云犀、中国联通格物、中国联通墨攻。
中国联通数智公司副总经理廉士国在采访中谈到,元景MaaS平台坚持更新、更强、更全三大特性,打造元珠计量计费体系,破解行业词元种类繁多、计费规则不透明、用量黑盒的行业顽疾,实现词元的精准计量、可追溯可审计。
面向普通消费者,创新推出中国联通魔方,以“拖拉拽”模式打破传统套餐捆绑,落实工信部“明白办、放心用”行风要求,上线短短数月用户突破200万户;服务分论坛推出呦爱小伴2.0适老AI终端、中国联通宠Ai宠物服务平台,聚焦一老一小、养宠家庭等细分民生场景;同时布局AI终端产品包,提出公式:AI终端产品包=终端+应用+连接+大模型,告别单纯售卖硬件,为用户交付完整智能体验。
面向政企用户,中国联通云8.0依托“六算协同”,在贵州胶片云、中山三院智慧医疗、省级政务云、央国企算力统筹等项目落地;元景数字员工,实现7×24小时全通道作业,完成文档处理、数据分析、报表填报;中国联通云犀作为企业工作流智能体平台,赋能中小商户营销经营;中国联通格物平台承载7.8亿物联网终端;墨攻3.0实现AI对抗AI,构建城市级安全运营能力。
产品图谱清晰展现中国联通转型逻辑:从过去只做“传输比特”的管道运营商,转变为“供给词元、交付智能”的数智服务商。底层技术不再锁在实验室,而是下沉到消费、医疗、教育、工业、物业等真实业务场景,把技术能力实实在在转化成商业价值和民生价值。
廉洁图谱:全流程护航行稳致远的压舱石
廉洁图谱是整套图谱体系的风险底线与压舱石。坚持党建引领,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,秉持崇德固本、清正笃行、廉通未来的理念。
廉洁图谱并不只是企业内部纪检制度,它同时延伸到庞大的生态合作体系当中。董昕董事长在主论坛演讲中明确提出,要将廉洁诚信作为合作共识,构建清清爽爽、阳光透明的合作关系,这正是廉洁图谱对外生态层面的核心要求。
中国联通作为网络安全产业链链长,推出网络安全产业资本协同行动计划,聚合超600亿网安产业资本,联合上百家生态企业共同开展投资布局。在百亿级资金投入、大规模生态合作、上千个联合项目当中,廉洁图谱发挥约束作用,把合规风控嵌入项目立项、联合研发、资本协同、渠道合作全生命周期。
无论是一刻钟生态圈投入的百亿级权益资源,AI终端180亿产业联合投入,还是安全产业大规模资本协同,在高速业务扩张、大规模对外合作的同时,廉洁图谱划定红线,实现业务发展与风险防控两手并重,保障服务、能力、产品三张图谱可以安全、稳健落地,避免规模扩张带来合规风险。
四大图谱联动闭环,构筑中国联通AI时代完整发展体系
一结同心,连接无限;与时偕行,奔赴未来。
整套《中国联通企业发展图谱体系 1.0》,在视觉上以浩瀚星球为设计背景,自有一份深刻寓意。星辰寰宇之中,服务、科创、产品、廉洁四张图谱恰似四颗交相辉映的星球,而源自联通中国结意象的连接、算力、服务、安全四条丝带,跨越星海将四颗星球紧紧串联。
这套图谱体系也是本次大会“149”成果体系的核心组成部分,服务图谱锚定国家战略,明确业务赛道方向;能力图谱依托产学研协同攻关,提供底层技术供给;产品图谱将技术转化为面向C端、B端的产品方案,实现场景落地与价值创造;廉洁图谱贯穿全部环节,守住经营和生态合作的合规底线。
星辰之光,源于点滴求索。中国联通坚持 “守正创新、行稳致远”,锚定国家 “六张网” 建设,以四大赛道为抓手,联合产业伙伴,让新质动能贯通千行百业;聚力技术攻坚,让创新星火汇聚成数字中国的璀璨星空;立足网络根基,做强智能服务,兑现对广大客户的郑重承诺。
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