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为持续深化“情暖群众五服务”活动，今年以来，金普新区光中街道新时代文明实践所常态化开展困难群众走访帮扶活动，组织志愿者定期走进辖区空巢老人、孤寡老人、困难家庭、失独家庭、困境儿童、残疾人等弱势群体家中，问冷暖、解难题，截至目前已累计走访困难人员46户。
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日常走访，贵在坚持。每到周末，“红马甲”的身影就会定期出现在光中街道的楼栋之间。这些志愿者大多和走访对象已是老熟人——进门不用过多寒暄，开口先问一句“这两天身体怎么样”，接着就顺手检查水电气设施，帮忙收拾整理屋子；针对腿脚不便的老人，志愿者会上门帮忙理发，剪发时陪着老人拉家常；对于正在上学的孩子，志愿者也会隔三差五询问学业情况，送去学习用品。
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节日走访，重在暖心。每逢春节、端午、中秋、重阳等传统节日，志愿者都会提前备好慰问品，走遍每一户困难家庭，把节日的祝福与关怀送到群众家门口，让困难群众在节庆氛围里不再孤单；日常走访与节日走访各有侧重、相互衔接，帮扶也从“节日送温暖”延伸到“日常在身边”。
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常态化帮扶的背后，是队伍与机制的有力支撑。光中街道新时代文明实践所负责统筹调度，携手微爱志愿服务中心组织志愿者广泛参与，同时与各社区新时代文明实践站密切联动，动员社会力量共同关爱困难群体。每次走访前，志愿者都会提前对接社区、核实走访名单、备齐慰问物资；走访结束后，及时梳理问题、跟进反馈，形成“走访—记录—反馈—回访”的工作闭环，推动关爱帮扶落细落实、常态长效。
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下一步，光中街道新时代文明实践所将持续深化“情暖群众五服务”活动，健全常态化走访帮扶机制，拓展服务内容、提升帮扶质效，用心用情做好困难群众的关爱帮扶工作。
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