齐鲁网·闪电新闻9月15日讯 9月15日上午，济宁市政府新闻办在省运会指挥中心西配楼召开“优化政务环境 提升行政效能”主题系列新闻发布会（第5场）——政务服务进商圈·助力金秋消费季。记者提问环节，针对任城区围绕商圈楼宇推出的政务服务举措，任城区行政审批服务局党组书记、局长钟锟进行了详细的介绍，具体内容如下：
任城区楼宇商圈密集，企业需求迫切。任城区行政审批服务局以“高效办成一件事”为引领，创新设立“政务微厅”，将服务直送楼宇商圈，让企业“足不出楼、不出圈”即可享受同质服务，真正让政务服务“无处不在、无时不在”。核心举措可概括为三个关键词：
“布点成网”，让“家门口”办事触手可及
任城区科学选点、实体化运作，目前已建成36个“政务微厅”，覆盖全区15个镇街的57幢重点商务楼宇、商业街区及企业园区，服务3650余家企业。主城区的商务楼宇、商圈在哪里，服务触角就延伸到哪里，真正织密“1530政务服务圈”，让企业“足不出楼”“不出圈”享受大厅同质服务。
“云端直连”，让“面对面”沟通突破时空
任城区拓展“数字政务+”模式，在“政务微厅”配置视频设备，通过“云上政务大厅”平台，企业一键呼叫即可实时连线，进行在线指导、远程申报、即时办结。目前，23项高频事项纳入“云上办”，累计联系服务企业430余家、提供业务咨询260余次，平均办理时长缩短30%。从“能办”到“快办、智办”，企业真正体验到“云端窗口、楼内服务、圈里同步”的便捷。
“多元集成”，让“一站式”服务聚能增效
企业需要的不仅是证照审批，还有政策、金融、法律、人才等全生命周期服务。任城区主动打破部门壁垒，将“政务微厅”升级为综合平台，引入政策咨询、法律支持、金融助企、人才招聘等社会化服务，定期组织银企对接会、政策解读会。同时组建政务服务专员和楼宇联络员两支队伍，建立“基层点单、部门接单、协同办单”闭环机制，做到企业有需求、任城区行政审批服务局有回应。
通过系列措施，办事效率大幅提升。创新做法获评2026数字政务博览会“智慧政务基础场景应用示范成果”，并与济宁市审批局联合申报“数字政府建设一体化综合改革重大场景示范试点”。
闪电新闻记者 杨晓旭 报道
热门跟贴