以赛砺技展匠心, 服务提质助文旅。9月15日,由鄂城区总工会、鄂城区文化和旅游局指导,鄂城区文旅酒店美食协会行业工会联合会主办,长城花园V酒店、鄂州职业大学文化和旅游学院协办的2026年鄂城区酒店(民宿)客房服务(中式铺床)技能大赛决赛,在长城花园V酒店二楼牡丹厅隆重举行。
本次赛事为鄂州市建市以来首次行业内酒店中式铺床专项竞赛,得到鄂州蔚景温德姆酒店、鄂州皇冠假日酒店、湖北文旅灵玲大酒店、鄂州半山抹翠茶坊度假民宿、鄂州华美达广场酒店、长城花园V酒店的大力支持 。
鄂城区文化和旅游局局长骆玲,鄂城区总工会干部王成洋,湖北长城花园酒店股份有限公司董事长李惠强,鄂城区文旅酒店美食协会会长彭才刚、党支部书记冯建军、行业工会联合会主席余淑琳出席开幕式。
彭才刚会长代表协会致辞,勉励参赛选手赛出水平、切磋技艺,以技能提升带动行业服务品质升级。
本次大赛在各酒店前期初赛选拔基础上开展决赛,来自蔚景温德姆酒店、皇冠假日酒店、湖北文旅灵玲大酒店、半山抹翠茶坊度假民宿、长城花园V酒店等5家单位的12名客房服务一线选手同台竞技。
比赛严格参照酒店行业客房服务评分细则,围绕中式铺床全流程开展实操比拼,考验选手操作速度、规范程度与细节把控能力。
大赛评委由鄂州职业大学文化和旅游学院老师蒋莎、陈佳,鄂州蔚景温德姆酒店总经理周飞、湖北文旅灵玲大酒店房务总监刘金花、鄂州皇冠假日酒店行政副管家程志宏、长城花园V酒店客房部总监韩雅蓉组成,坚持公平、公正、公开原则完成评审工作。
经过紧张激烈的角逐,比赛结果正式揭晓:蔚景温德姆酒店陈爱群斩获一等奖;鄂州皇冠假日酒店谢小琴、长城花园V酒店刘妖桂获得二等奖;湖北文旅灵玲大酒店孙建新、鄂州皇冠假日酒店张萍、蔚景温德姆酒店苏建兰荣获三等奖;长城花园V酒店汪久红、蔚景温德姆酒店余四荣、湖北文旅灵玲大酒店陈细荣、路红艳、鄂州半山抹翠茶坊度假民宿占爱娥、柯亚超六位选手获得优胜奖。
此次技能大赛,搭建起酒店民宿行业交流互学的平台,充分展现鄂城区住宿行业从业人员精益求精的工匠精神,实现以赛促学、以赛促训、以赛提质的目标。
通过比拼,进一步规范客房服务作业标准,激发从业人员钻研业务、锤炼本领的热情,助力鄂城区文旅住宿服务质量整体提升,为地方文旅产业高质量发展注入新动能。摄影:吴国强
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