你好呀,我是茉茉~
你有没有这种经历?苦口婆心地劝一个人,把道理掰开揉碎讲给他听,他点头如捣蒜,转头却一点没改?
看吧。不是他敷衍你,是“道理”这个东西,天生进不了人的内心深处。
而故事,就不同了。
它不跟你正面硬刚,而是悄悄绕到你的潜意识里,慢慢改写你的认知。
这就是《故事思维》第五章想告诉我们的:最高级的影响,是以“不影响”的姿态去影响。
01 以不影响的姿态去影响
单纯讲道理、争对错,最容易触发人的防御机制。
哪怕他理智上承认你说得对,行动上依然我行我素——因为被说教的感觉,本身就让人想反抗。
以前劝老爸戒烟,我们说了不下一百遍“吸烟有害健康”,他都回一句“知道了”;
后来,我讲一个真实的故事:邻居老李叔,抽了三十年烟,上个月查出肺癌,躺在病床上拉着儿子的手说“爸真后悔没听劝”。
不久后我发现,老爸居然戒烟成功了,我们全家都高兴。
没有一句说教,但就是让人听进去了。
道理让人点头,故事让人动心;点头是礼貌,动心才是改变。
02 故事之饵:连接听众的个人私利
每个人的行为,本质上都在追求自身的愿望。
想影响别人,就要把你的目标,和他自己的切身需求绑在一起。
别讲什么“为了社会好”,要讲“这对你有什么好处”。
你看董宇辉卖大米,不喊“这米有多好,有营养”。
他讲:“谷雨前后,种瓜点豆。我小时候,妈妈在灶台边喊我回家吃饭,那时候的米香,能飘一条街。”
直播间观众买的哪是米呀?买的是“回家吃饭”那份温情和记忆。
米还是那个米,可因为跟人的情感绑定了,价格翻了倍还有人抢着买。
这就是故事之饵:你得让别人看见,这事儿跟自己有关。
03 故事需要人情味,触发情绪共鸣
冰冷的数据,只能带来理性判断,而故事能调动情绪,让人共情。
好故事不只讲道理,要让人悲喜交集。有感动、有惋惜,还有振奋。
比如:讲留守儿童公益,你念“全国有6000万留守儿童”,大家“哦”一声;
如果你讲,“7岁的妞妞,一年没见爸妈,除夕夜抱着电话不肯松手,听到妈妈的声音,先小心翼翼地问了一句:妈妈,您今年回来吗?”
听到这儿的人,好几个悄悄红了眼眶。情绪一起来,记忆就牢固了,观点也就顺理成章地植入了大脑。
数据抵达大脑,故事抵达心脏;从心脏过了一遍的东西,才让人记得住。
04 转变想法的心理过程
人的认知改变,从来不是一瞬间完成的。
它有个缓慢的过程:
第一步,先听到故事,产生情绪感受; 第二步,在后续相似的场景里,自然再想起这个故事; 第三步,慢慢领悟,开始行动; 第四步,在行动中深化感悟,最终完成观念转变。
所以,别指望一篇文章、一次谈话就能改变一个人。
优质的故事,是长期埋在读者脑海里的“种子”,它当时可能没发芽,但会在某个合适的时机,突然长出来。
比如,小时候我们听“亡羊补牢”,当时只觉得好玩。
可多年后,自己做错了事情,害怕被指责,被批评的时候,眼看就造成更大的损失了,脑子里突然蹦出那个寓言故事。
于是放下面子,放下心理负担,勇敢坦白自己的错误,及时止损。
你看,一个童年故事,可能会在关键时刻改变你的行为。
05 如何在别人脑海里烙印:植入记忆
故事,可以制造类似“催眠”的效果:当故事足够真实细腻,听众会把故事当成亲身经历,存进记忆。
而钥匙,就是感官细节:视觉、听觉、触觉、气味等,多感官描写更容易把故事刻进脑子里。
想想老妈做的红烧肉:热腾腾的油光(视觉)、一进门就扑鼻的酱香(嗅觉)、刚出锅烫得直甩手也要咬一口(触觉)……多少年了,你闭上眼甚至还能“闻到”那个味道。
这就是多感官描写的魔力。它不是让你“知道”,是让你真正“经历”一遍。
06 植入记忆的5个实操方法
1.挖掘你自己亲身经历过的、改变过你的故事,再用它去影响别人——真实的,才最有力;
2.故事要保留冲突和困境,别平铺直叙—— 一帆风顺的故事没人记得住;
3.少说教,多展示感受——“我当时手心全是汗”比“我当时很紧张”强10倍;
4.预判听众心里的怀疑,提前在故事里化解顾虑——他还没质疑,你已经在故事里回答了;
5.讲完留个“钩子”——别把话说太满,让他在心里自己补完结局,他才会记你一辈子。
道理是别人的,故事却是自己的。
这世上没有谁能靠说教改变另一个人,但一个好故事,可以悄悄钻进他心里,扎下根,然后某一天,长成他做出的新选择。
会讲道理的人赢一时,会讲故事的人赢一世。
随喜点赞收藏,从今天起,少讲点道理,多讲点故事吧~
关于我:80后职场宝妈,白天上班,八小时之外读书写作,致力于提升认知,个人成长,欢迎你来一起读书交流。
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