作者 | 江慧
编辑 | Sette
九月的常州，暑气渐收。龙城的两天，行程很满：金坛刻纸、青果巷、乱针绣、藤花旧馆、辞书博物馆、苏超苏BA、中华恐龙园、焦溪古镇，还有一场与宣传部、网信办、文旅局领导的座谈会。
但真正让我印象深刻的，不是某个景点，而是一个问题：常州没有顶级山水，凭什么连续四年音乐节票房全国第一？一场苏超比赛，凭什么带动15亿综合消费？
直到座谈会结束，我才意识到，常州文旅的真正秘密，不在景区里，也不在报告里。
它藏在青果巷短短几百米内“语言三杰”的故宅里，藏在藤花旧馆那面“毗陵我里”的石刻上，藏在一座从未出土过恐龙化石的城市硬是把恐龙“种”成了一条产业链的执拗里。
这是一套城市产品经理的运营逻辑——而它给出的答案，可能正好击中了当下文旅行业最需要正视的一个命题。
01.文旅的减法，常州的接法
先说一个行业背景。2025年，携程年度报告显示，“治愈”“躺平”“发呆”成为年度情绪刚需关键词，相关提问量同比分别暴增近8倍、5倍和4倍。人们不再贪多求全，而是渴望通过智慧减法获得确定的松弛感。
这意味着什么？游客的决策逻辑变了。
过去是“去一个地方，把能看的都看了”，现在是“我是什么状态，我需要什么样的体验”。这倒逼供给侧做出一个反直觉的动作：不是比拼谁更全，而是比拼谁更敢减。
但减不等于少，减的本质，是给不同客群贴上精准的行前标签。游客搜“躺平”，给他天目湖畔的半山温泉动线；搜“遛娃”，给他恐龙园加焦溪古镇的亲子组合；搜“一个人走走”，给他青果巷的评弹茶馆。
标签在前，体验在后。行前标签决定了他为什么选你，行后体验决定了他会不会再来。
常州在这方面有天然优势，因为它的资源本来就不是“一锅烩”：天目湖是康养标签，恐龙园是亲子标签，青果巷是人文标签，苏BA苏超是情绪标签。
问题不在资源够不够，在敢不敢把它们分开打，而不是每次都端出“五维风采”的全家桶。做减法不是做少，是做准。减法做到位，加法才有意义。
但光有精准的标签还不够，还得接得住标签背后的人心。行程中，苏超比赛是体感最强的一站。不仅是比赛精彩，真正有意思的是看台上的氛围：“常宝”的IP形象随处可见，球迷喊的不是“必胜”，而是带着宠溺感的“加油”。
这种氛围不是凭空来的。2025年苏超期间，常州队因积分垫底，被网友用“汉字消消乐”的方式一路戏谑：从“吊州”到“巾州”到“丨州”到“0州”。
面对调侃，常州没有辟谣，没有冷处理，当地主流媒体以松弛感主动接梗，把赛场失意变成了文旅流量。常州发布的回应只有一句话：“与其被梗淹没，不如与民同乐。”
更关键的是后续动作：“常宝许愿池”面向全国球迷和游客开放，球迷反映停车难，政府机关随即开放停车场；旅客反映火车站隔离栏间距过窄，街道迅速完成整改。一个虚拟形象，成了民意入口。
这不是简单的会玩梗，这是一座城市对情绪价值的精准把控。接梗只是第一步，接住梗背后的情绪，并且把它变成可交互、可兑现的服务承诺，才是真正的能力。
常州的谦虚不是姿态，是策略。先做减法，把标签贴准；再接情绪，把人心接住——这套“准”字诀，才是常州文旅最被低估的资产。
02.从“常宝”到票根经济：把偶然养成长效资产
“常宝”的成长路径，是理解常州文旅的钥匙。它最早源自2025年“苏超”联赛时东部战区的一句鼓舞加油，但常州没有急于把它“官方化”，而是让它先在民间发酵；开赛百日之后，才顺势将“常宝”从线上热梗沉淀为城市IP。
2026年初，“常宝”写进市政府工作报告；8月，正式受聘为常州城市品牌官。截至目前，全网累计曝光量超过100亿次，文创周边销量突破5万件。
这背后是常州二十余年的IP运营经验——上世纪90年代末，一座从未出土过恐龙化石的城市，硬是把一具恐龙骨架“种”成了中华恐龙园，又从中“长”出一条覆盖文旅、文创、动漫的恐龙IP产业链。
所以当“常宝”这波流量来临时，常州懂得如何把热度转化为城市能量。而票根经济，则是这套能力在消费端的落地。
苏超期间，常州在全省率先成立“票根经济”协作网络，把吃住行游购娱全链条串起来，向球迷推出分层分类优惠；4月11日至12日苏超揭幕战期间，常州12家重点景区累计接待游客65.898万人次。
今年“苏超”揭幕战及常州主场期间，12家重点景区接待游客超过528万人次，实现从赛事流量到经济增量的高效转化。
票根经济的本质不是打折——打折谁都会做，难的是重新设计消费动线：一场比赛90分钟，散场之后游客去哪？常州用苏超嘉年华、苏超第二现场让没买到票的人也能在景区、街区参与，球迷凭票根可以在青果巷喝茶、在恐龙园夜游、在三堡街吃夜宵。
2026年春节，常州门票人均消费全省第一，酒店间夜消费全省第二，省外游客占比高达80%，高铁出游人次同比上涨超50%；外地来常游客公共交通免费、大型演出审批最快“一日办结”、“跟着常宝游常州”智能体24小时在线——这些措施的共同逻辑，是降低制度性摩擦，让“抵达”这件事本身变得轻便。
IP不是策划出来的，是接住偶然、养出来的；流量也不是脉冲，是可以复盘、可以放大的增长变量。
03.文脉的“三重门”：常州文化到底有多厚？
上面说的都是运营。但一座城市真正让人记住的，终究是它的文脉。而常州文脉的厚度，远超我出发前的预期。
第一重：语言与辞书的刻度。
青果巷短短几百米之内，集中着瞿秋白、赵元任、周有光“语言三杰”的故宅。
周有光曾在自述中写道：“青果巷有意思，瞿秋白、赵元任、我都住在青果巷，我们三个人都搞文字改革……”这条不足千米的小巷，先后孕育出百余名进士和一大批名士大家，唐荆川、盛宣怀、史良、刘国钧都曾在此留下足迹，素有“江南名士第一巷”之誉。
而常州市近现代辞书博物馆，则把这种“文字情结”推向了一座城市的公共记忆。
博物馆以“文明的刻度”为主题，分“文明中的辞书之光”“新中国辞书大观”“辞书中的生命印记”“人生中的辞书”“常州的辞书缘”五个展区，系统展示了从古代辞书珍本到现代工具书的发展脉络，介绍了《辞源》《辞海》《中国大百科全书》等代表性辞书的编纂历程。该馆的建立，填补了我国辞书专题博物馆的空白。
一座地级市，建了一座国家级辞书专题博物馆。这件事本身就说明：常州对“文字”的理解，不是装饰性的，而是根性的。
第二重：东坡的终老之地。
藤花旧馆在前后北岸，原名孙氏馆，因东坡手植藤花得名。苏轼一生14次往返常州，1101年从海南遇赦北归，在此度过人生最后48天。
修缮后的旧馆，粉墙石刻行迹图串起东坡与常州的关键缘分，“琼林相会”“野宿城东”以复原场景、史料文献和艺术浮雕再现羁绊。
照壁“毗陵我里”东坡行书，是东坡把常州认作故乡的直接表白。馆内宋式复原的卧室、书房，沉浸式感受东坡晚年生活雅趣。有作家称常州为“坡粉心目中的朝圣地”——不夸张。
第三重：乱针绣的百年革新。
在狄静乱针绣非遗馆，我试着绣一个简单轮廓，二十分钟未完成一小块，针向稍有偏差图案就糊成一团。这才理解“乱”字的门槛。
乱针绣由杨守玉于上世纪二十年代开创，打破中国刺绣三千多年“排比其针、密接其线”的传统范式，将素描光影与油画色彩融入刺绣，以针代笔、以线为墨。
更值得关注的是当代转化。国家级代表性传承人孙燕云，母亲陈亚先是杨守玉关门弟子，三代传承未曾中断。
2026年，孙燕云团队为拉夫劳伦设计的立体马标图案登上该品牌新年系列——常州非遗首次登上国际奢侈品牌舞台。从杨守玉的西画融合，到孙燕云的国际联名，乱针绣百年史本身就是一部“传统如何不变成遗产”的教材。
这三重门，不是三个孤立的景点，而是常州文脉的三种打开方式：文字是根，东坡是魂，针线是脉。它们不喧哗，却够厚。这也是常州文旅“产品经理”思维最深的底座——没有文脉，运营只是空转；有了文脉，减法才有东西可减。
离开青果巷时，我忽然想起常州的宣传语——教我如何不想她。这句话出自赵元任谱曲、刘半农作词的歌曲，而赵元任正是从青果巷走出的“语言三杰”之一。
一句近百年前的旋律，今天成了常州对外的城市告白。它不推销景点，不罗列资源，只轻轻问一句：教我如何不想她？这大概是中国城市里最早的“情绪价值”实践。
常州人早就明白：让人记住一座城，靠的不是资源清单，是牵挂。而牵挂，恰恰是文旅最稀缺的转化率。
04.一个遗憾：常州的好还没被北方市场“看见”
两天走下来，我一直在想一个问题：常州这些做得好的地方，为什么外界知道的不多？
坦率地说，常州的文旅供给能力很强，但品牌辐射半径仍然偏窄。学术界的研究也指出，与周边城市相比，常州文旅资源存在知名度不足的问题。政协提案中的表述更为直接：常州缺乏具有全国影响力的知名品牌，许多游客对常州的印象停留在恐龙园等主题乐园，对传统文化、历史名人了解不足。
对于北方市场而言，这种认知断层更为明显。提到常州，北方游客的第一反应往往是“恐龙园”，第二反应是“苏超的常宝”。
青果巷“语言三杰”的故宅、藤花旧馆“毗陵我里”的石刻、辞书博物馆“文明的刻度”、焦溪古镇的黄石半墙、乱针绣的百年革新——这些内容在长三角有认知基础，但在北方市场几乎没有传播声量。
这不是资源的问题，是标签的问题。
常州在长三角的标签很清晰：周末度假、亲子遛娃、音乐节。但这些标签对北方游客的吸引力有限——北方不缺主题乐园，也不缺周末度假。
北方游客可能更感兴趣的是：常州作为江南文化腹地的差异感，或者常州那种“输了球还能自嘲”的城市性格。
做减法的另一个含义，就是针对不同区域市场给出不同的行前标签。对北方市场，与其推“五维常州”，不如推一个更锐利的标签。焦溪古镇的“黄石半墙”在北方几乎没有同类，“一条巷子半部江南史”的叙事也有差异化空间。
只能说常州太务实了，产品跑在了品牌前面。产品已经足够好，但标签还没贴对。
05.常来常州，常走常新。
座谈会上，文旅局领导用“五维风采”概括常州文旅逻辑：生态作底、文化为根、青春赋能、业态聚势、服务暖心。两天走下来，我发现这五个维度不是并列的五个板块，而是一套城市价值运营系统。
但如果只让我带走一句话，我会带走这个：常州最值钱的东西，是它接得住情绪，也守得住文脉。
接得住网友的调侃，接得住球迷的失落，也守得住青果巷里“语言三杰”的文字火种，守得住藤花旧馆里“毗陵我里”的千年表白，守得住一根针里藏着的百年革新。这种能力，比任何一张文旅资源清单都更难复制。
座谈会上，宣传部领导还介绍了一个容易被文旅叙事遮蔽的常州：这座城市的产业底盘远比想象中硬。
常州是长三角重要的先进制造业基地，新能源产业尤其突出——动力电池产业链完整度全国领先，光伏、新能源汽车零部件集群效应显著，理想汽车、比亚迪等整车厂在此布局，宁德时代、中创新航等电池巨头深耕多年。
有句话在座谈会上被提起：常州不只有恐龙园，还有全国每三辆新能源汽车里就有一辆搭载的“常州芯”。产业让城市有底气，文脉让城市有温度，情绪让城市有引力。这三者叠加，才是常州真正的城市竞争力。
当下文旅行业正从大众分发转向圈层深耕，市场分化倒逼供给端精准分层。拼“全”的时代正在过去，拼“准”的时代正在到来。
先给客群贴标签，再给标签配体验。标签在前，体验在后。服务不是锦上添花，而是标签能否兑现的最后一公里。
常州在这条路上已经走了一段。它有辞书博物馆里“文明的刻度”，有藤花旧馆里东坡的最后48天，有青果巷“江南名士第一巷”的百年文脉，有乱针绣从杨守玉到拉夫劳伦的跨越，还有新能源产业链上那些不太被文旅叙事提及的“隐形冠军”。它的“产品力”没有问题。
这座城市值得被更多人看见，也值得被更准确地看见。
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