来源:市场资讯

(来源:中国广电)

近日,为贯彻落实国家广播电视总局“双提升”工程部署,推动相关工作要求直达基层、落到前线,引导全行业对标先进、提升能力、深耕主业,中国广电在广东广电网络佛山分公司举办“强基计划”·网格CEO集训营。

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作为市场经营与服务能力提升培训项目的首期班次,本次集训营以“佛山经验回头看”为主题,采用“理论+研讨+实战+输出”的训战模式,推动学用贯通与业务实践深度融合。集训营特邀佛山分公司业务骨干授课,围绕“佛山经验4.0版本”,结合一线网格建设实战案例,深入讲解营维服一体化网格运营机制、网格CEO核心能力建设与团队管理等内容,引导学员切实将“服务是根本、用户是饭碗”的理念落到实处。

在技术赋能环节,学员现场学习了一体化电视应用与FTTR技术架构,系统了解“电视+5G+宽带+X”全业务融合经营的产品体系和应用场景。

在经验分享环节,河南、福建、浙江等省网公司优秀网格长分别围绕“以客户为中心的网格实践与探索”“以营维服一体化推动网格业务发展”“131网格精细化运营管理”等主题进行交流。

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集训营还在佛山南海桂城平洲综合营业厅和佛山广电智慧平台中心开展现场教学,向学员详细解析“党建+经营+服务+文化”深度融合的标杆案例,以及“装、维、服、销、查”数据中台对一线网格运营的支撑作用。

集训营坚持成果导向,组织全体学员结合工作实际撰写网格运营优化方案,并遴选出一批训战师承担后续全行业转训任务,推动培训成果向实战运用转化,助力“佛山经验”落地见效。全体学员一致反馈,此次培训对解决工作中的实际问题具有很强的指导作用,为网格化体系建设提供了可复制、可落地的实践路径。

强基固本启新程,实战淬炼砺精兵。中国广电将持续深化“中国广电金课堂”培训品牌建设,扎实推进培训成果向经营成果转化,把各项工作部署转化为守用户、拓市场、优服务的实际行动,持续激发一线活力,为推动全行业市场经营提质增效注入强劲动力。

中国广电股份市场部相关负责同志及业务骨干、来自全国广电网络公司的70余名网格长参加培训。