在冉丽莹的记忆里,童年那间图书室并不大,书也算不上多。她在贵州的一所乡村小学读书,学习条件有限,某天,有人把一批书送进校园。于是,小小的图书室里有了科普读物、世界名著,也有《海底两万里》。一页页翻过去,天文、地理与广阔的世界第一次在她眼前展开。多年后再回望,她才明白,几本书看似微不足道,却足以为一个孩子推开一扇窗。
后来,她带着从书页间接过的那束光,照亮了更多乡村的孩子。
2022年,还在读大二的冉丽莹经朋友介绍,加入扬帆计划,成为一名学校联络员。那时的她一直想做些公益,却不知道该从哪里开始。比起短暂参与一次活动,她更希望找到一件能够长期投入、真正产生影响的事。扬帆计划清晰而完整的助学流程,让这份愿望有了落点。
她的志愿服务没有热闹的现场,大部分工作都在线上完成。最初,她没有见过团队里的伙伴,也没有走进过对接的学校。她所面对的常常只是手机屏幕上的消息、表格与回执。但正是在这些看似平常的往来中,远方的校园逐渐有了具体的模样。
长顺县鼠场小学是她印象较深的一所学校。学校一直由一位固定的老师跟她们进行对接,彼此经过多次沟通,慢慢建立起信任。每当老师发来孩子们使用图书和物资的反馈,她都会由衷地开心:“虽然工作在线上,有时候也无需花费太多时间,但这些微小举动确实能够帮助到一些人。”屏幕两端,一边是持续跟进的志愿者,一边是收到物资的孩子,那些及时传回的消息,让线上工作有了真实的温度。
这种“看得见”的踏实也是冉丽莹愿意一直留下来的原因。从学校提出需求、获得对接名额,到物资发出、学校签收并发回回执,每一步都有清楚的去向。对她而言,公益最重要的并不是一份模糊的热忱,而是确认这份善意最终抵达了谁、带来了什么。与此同时,素未谋面但协力共事的队友也让她感受到另一种纯粹:大家因同一个愿望聚在一起,不求回报,只希望把这件项目做好。
后来,小队的原队长退出,冉丽莹接过队长的职责。她需要联络团队成员,也要处理志愿者与学校之间大大小小的沟通问题。角色改变以后,她更清楚地看见,一份物资顺利抵达的背后,往往藏着许多不被注意的工作。
学生志愿者毕业后离开,学校就可能迎来新的联络员;老师调动岗位,原有的联系也可能中断。如今防诈骗意识增强,一些老师面对志愿者的来电和微信添加会格外谨慎。遇到这种情况,她要帮助新志愿者调整沟通方式,教他们怎样说明身份;如果老师不熟悉线上操作,她便把流程截成一张张图片,耐心讲解。有时回执需要尽快确认,却联系不上负责人,她就会在上班的午休时间打电话处理。公益落地,并不总是由轰轰烈烈的瞬间构成。更多时候,它是一遍遍解释、确认和等待。
冉丽莹自身从事宣传工作的经历,让她对公益传播产生了自己的理解。她认为,线上公益最难建立的是信任。比起单纯扩大声量,官方背书、过往活动的真实记录,以及清楚可见的执行过程,更能让人相信一份善意确有去处。传播不是把故事说得多么动人,而是让真实发生的事情被更多人看见。同时她也在思考,怎样让年轻志愿者从一次短期参与走向长期同行。如果团队能够看见每个人的特长,让各有所长的志愿者找到合适的位置发挥特长,并及时给予反馈和认可,一次外在的推动也可能逐渐转化为内心的认同。无需苛求每一次出发都源于宏大的理想,重要的是让参与者在真实行动中感受到:自己所做的事确实有意义。
谈起未来的计划,冉丽莹希望有机会亲自走进那些在线上联络多年的乡村学校。她想看看孩子们的课堂,也想知道,除了线上工作,志愿者还能否更深入地参与其中。她记得,团队曾同时收到两所学校的体育器材申请,但当时只有一个对接名额。副队长乐昌友得知后,提出想自己出钱,完成另一所学校的愿望。这件事引发她的思考:当志愿者与一所学校建立更具体更深刻的联系时,原本机械的流程便会长出更深的牵挂和更无私的奉献。
谈到受助学生,她没有提出多么高远的期望,只是朴素地希望孩子们能够“好好学习、好好生活,健康开心快乐地长大,能够读到更多书,看见更广阔的世界”。对于准备加入公益的青年,她最想说的是:“多一份坚持,更长期地参与进来,将爱心延续下去。”
从乡村小学那间小小的图书室,到午休时拨出的一通电话;从曾经接过别人送来的书,到如今帮助更多书本与物资找到去处,善意在冉丽莹身上完成了一次持久的接力。书页翻过,当初照进她童年的那束光并没有停下,而是循着一次次耐心的联络,继续去往更远的地方。
编辑✎冯王路 陆天顺
排版ஐ曾天鑫
审校✄孔明
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