8月26日长沙一家餐厅的收银台前,一场不到一秒的肢体触碰,慢慢发酵成席卷全网的舆论风波。
当事女子小熊,也就是大家口中的熊某,当时正在柜台结账,四岁小男孩在狭窄过道里奔跑,跑动过程中手臂无意扫到她的臀部。
熊某立刻转身,伸手抓住男孩的衣领,男孩当场大哭,脖子上留下明显勒痕,男孩父母很快赶到现场,家长第一时间表达歉意,愿意承担相关检查的医药费,可双方在道歉的形式上谈不拢。
熊某想要书面道歉,或是一家三口共同录制的公开道歉视频,家长可以接受道歉,但前提是熊某要为抓衣领造成孩子颈部伤痕这件事道歉。
几次调解都没有结果,熊某选择把这件事放到网络上,发布视频,直接把这次无意触碰定义成男童摸臀。
这条视频上线之后迅速传播,播放量突破五百万,大量网友顺着她描述的内容,去指责这对家长没有管好小孩。
那段时间里,几乎所有人都默认这是成年人遭遇孩童性骚扰的维权故事,熊某也收获大量网友支持。
不少人站在她这边,觉得她敢于站出来守住个人边界,保护女性权益。
直到9月8日,完整现场监控视频公开,画面把整件事的原貌摆在所有人眼前,大家才看清,孩子奔跑经过,全程没有停留,不存在主动刻意触碰的主观意图,毕竟四岁孩子本身没有成熟的性别认知。
监控曝光之后,舆论风向快速调转。
多家官媒针对这件事发表评论,提醒大家维权不能越过法律边界,不能借着网络流量,用舆论去审判普通人。
同一天,平台对熊某的社交账号做出处置,账号开启禁止关注,账号变现相关权限被限制,涉事视频做下架处理。
这件事带来的连锁反应不止停留在网络账号,还有网友向她即将入读的海外留学院校发送相关信息,院校方面收到大量反馈,这件事开始影响她后续求学安排。
这件事热度持续走高,不少法律从业者出来解读案情,四岁幼童在法律归类上属于无民事行为能力人,没办法辨认和控制自己行为,无意的肢体触碰,不会构成法律意义上的性骚扰。
反过来,成年人如果在没有充分证据的前提下,给未成年人扣上这类定性标签,在网络大范围传播,就有可能侵犯孩子的肖像权、隐私权还有名誉权。
熊某原本计划起诉男童一家,事情发展到这个阶段,攻守局面彻底反转。
9月10日,罗永浩公开发声,建议男童父亲提起反诉,还愿意无偿提供法律援助。这条发言出来之后,争议跟着出现,一部分网友觉得罗永浩只是蹭热点,这番质疑也让罗永浩觉得无奈。
9月11日,男童父亲转发罗永浩这条动态,正式对外宣布要提起反诉,他直白说出自己的想法,清楚会被人扣上蹭流量的帽子,但作为父亲,他要通过司法途径,拿到一份法律层面的结论,证明孩子没有主观恶意。
9月14日,男童父亲正式委托湖南天地人律师事务所,启动反诉相关法律流程,看到这条消息的时候很多网友觉得,舆论已经偏向孩子这边,没必要继续打官司。
但这位父亲心里清楚,网络上的评价随时会变,口头的争论没有办法永久消除贴在孩子身上的标签,因为孩子年纪太小,被铺天盖地的网络言论影响,会反复问自己是不是做错了事,会怀疑自己的根本。
父亲提起反诉,不只是想要一个道歉,是希望法院的判决,给这个孩子一个正式的清白,也给所有习惯靠短视频片段判定对错的网友,划一条清晰的边界,网络舆论不能替代司法审判。
就在大家聚焦这场家长和熊某的官司时,另一件尘封半年的旧事,被网友翻了出来。
翻看熊某账号过往发布的作品,除了这次餐厅事件,还有两段和他人冲突的视频,一段是和宿管阿姨争执,另一段就是半年前和顺风车司机的纠纷,这条顺风车相关视频拿到二十五万点赞。
在她当年发布的内容里,她描述自己下单选择两人独享,上车之后司机私自额外接单,强行搭载陌生男乘客,违背订单约定,因此她向平台投诉,最后司机账号被封禁。
靠着这段剪辑后的视频,大量网友被带动情绪,跑到司机评论区指责,司机承受很长一段时间的网络谩骂。
随着熊某这次事件翻车,当年的顺风车司机选择站出来,把完整经过公之于众。
这名司机本身是上市企业工程师,跑顺风车只是分摊通勤成本,属于平台认可的民事互助顺风车,并不是营运网约车,订单发布的时候,页面就标注会有亲友同行,当天车上是他的家人,不存在私自外接陌生男乘客拼客的情况。
熊某上车之后提出更换女司机,还要求司机的家人下车,双方发生争执,在这个过程里熊某情绪失控,踹击车辆,还说出以自杀相要挟的话,司机不想继续纠缠,让她取消订单,当时没有追究车辆受损的责任。
可熊某剪辑视频对外讲述这件事,完全删掉这些细节,只保留有利于自己的片段,引导网友网暴司机,还对外宣称司机账号已经被平台封禁。
真实情况是,交管部门介入核查之后,确认司机行为没有违规,账号一直保持正常状态。
过去半年,司机一直背负不实指控,哪怕曾经简单澄清,熊某那条高赞视频还留在网上,污言秽语持续找上门。
等到熊某餐厅事件舆论反转之后,司机整理完整的书面声明,9月16日对外正式发声,同步寄出律师函,追究熊某造谣诽谤带来的损害。
这次网友不再被单方面剪辑的短视频带偏,大量网友留言支持司机。
顺风车平台也认可司机陈述的事实,对司机进行赔付,并且协助司机推进后续法律工作。
和宿管阿姨对峙、和顺风车司机争吵,再到这次餐厅里面和四岁幼童的纠纷,几次冲突,都依靠短视频放大矛盾,吸引网友站队。
网络短视频碎片化传播,很容易掩盖完整事实,观众只能看到被筛选出来的画面,很难了解事件全部细节,情绪很容易被调动起来。
很多人习惯凭着十几秒视频,直接给事件、给当事人下最终结论,这种线上的情绪审判,不需要太多证据,传播速度却远远快于真相。
普通人遇到权益受损,合理维权完全没问题,但维权的底线,不能是裁剪事实、放大冲突,把别人当成获取流量的素材。
不管是成年人,还是只有四岁的未成年人,人格尊严、名誉权都受法律保护,不能随便拿到网络上公开批判。
网络没有法外之地,剪辑视频、编造叙事煽动网暴,最后都要承担对应的法律责任。
熊某从全网同情的受害者,变成两份律师函的被告,账号受限,求学计划受到冲击,不是单纯运气不好,是每一次刻意裁剪事实,煽动舆论,都埋下隐患。
网络流量来得快,靠制造对立拿到的热度,根基脆弱,一旦完整证据曝光,之前积攒的口碑会瞬间崩塌。
这件事留给所有人的启示很简单,遇到矛盾优先选择调解、报警、走诉讼途径解决,不要第一时间剪辑视频发到网上,引导网友攻击对方。
网络舆论可以用来求助,但不能用来审判别人。
我们看待网络热点事件,要克制自己的情绪,等完整证据、官方信息出来之后,再去判断对错,不要仅凭一段短视频就急于站队、网暴他人。
流量可以带来短暂的关注度,但尊重事实、守住法律底线,才是长久行事的根本。
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