【文/观察者网专栏作者 鲸生

最近和身边很多人都在聊这样一件事,就是中企出海这一视角,或许已经成为我们观察中国与世界交互的最前沿窗口之一。

首先,我想先从本周亲眼目睹的一件“小事”说起。

前几天下班后在地铁车厢里,就像往常一样,人人都低头看手机、戴耳机听音乐,我也不例外。

突然,一名男子一声暴喝打破了安静:“你的手在干什么!?我是警察!”我赶紧摘掉耳机,才发现这名男子怒目圆睁地盯着我面前一个戴鸭舌帽的小伙子,随后该小伙被当场按住,身边又上来三四个人。后来才弄明白:这个小伙偷前面女生的东西,早就被便衣盯上,这下正好抓到现行,证据链完整。

这是我人生第一次亲眼目睹“警察抓小偷”的全过程。事后我跟一位做公安的同学聊起这事,他说了三点:第一,现在扒手极少,因为大家不带现金,手机不离手,能偷的东西还有啥;第二,满街监控加大数据追踪,你就算偷了也根本跑不掉;第三,各支队有立案率、破案率排名,所以大家对这种事情很重视。况且现在哪个区能碰到偷窃案?这种案子虽然不大,负面影响可不小,所以基本上都会调动人力物力迅速破案。因此,现在说中国“小偷失业”“小偷转行”,真不过分。

有意思的是,后来我把这事分享给了一位巴西朋友。他听完回复我说:

“今天的中国像一个温室,中国人就像活在温室里一样。”

这句话可能听着有点酸,毕竟巴西的治安我们都知道。但它确实戳中了一个事实:今天的中国和世界或许存在某种感知上的错位。

“温室”与“战场”

我联想到之前在一场出海讲座中,一位专家曾提到说:“今天的中国,在世界很多国家眼里,其实是一种‘非正常状态’(abnormal)。”这句话很好理解。因为拉开世界地图就会发现,五常国家里,除了中国,几乎都在打仗。

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联合国发布的《2026年全球风险报告》显示,大规模战争在全球风险中的排名迅速攀升。图为以色列9月10日空袭黎巴嫩的曼苏里村,到处硝烟弥漫。 法新社

俄罗斯不用说,乌克兰战场打了四年,国内经济靠战时动员和能源出口硬撑,但阵亡人数、装备损耗、国际制裁,任何一样都在透支国家的未来。

美国同时在多个方向维持着高强度军事存在或直接介入,这样的全球部署,目前看不出来哪里能够收场。

再看欧洲。俄乌战争打了四年,几个欧洲老钱们跟着All in,军援、财政、民意,全都压上去了,但战场胶着至今看不到任何结束的迹象。更糟的是,这场战争之外,在AI、芯片、量子计算这些真正决定下一轮全球竞争格局的领域,欧洲已经完全掉队了。

其他地区,如中东,打了半个世纪的仗,和平才是新闻,战争是常态。拉美,老问题叠新问题,如今美国想重整自己的“后花园”,手里一堆牌,拉美国家连还手的能力都没有。

回过头来看亚太,日本的军扩、半岛的核问题、菲律宾的挑衅,这些当然都是隐患。但在其他市场的人看来,亚太完全是“小打小闹”。今天的中国,在许多国家眼中,甚至有点“世外桃源”的意思:和平、不打仗、国家安全、稳定。

可问题就出在这里。

中国人习以为常的“安全”和“稳定”,在很多国家是奢侈品,甚至是他们根本不敢想象的常态。我们认为理所当然的——出门不用怕被抢、半夜可以在街上走、丢了东西能找到警察——这些东西在许多国家,可能根本不成立。

这不是骄傲,而是客观存在的一种认知错位。

这种错位,对中企出海到底意味着什么?

当我们带着“温室”里养成的思维习惯,走进了“非温室”的世界,这件事既可以是红利,也可以是陷阱。

先说正面,这是中企出海的“隐形资产”。

因为中国的国家形象在变,很多市场对中企的初始信任度,比十年前高了一大截。当地人会想:中国能把国内治安做到这种程度,说明这个国家的社会治理能力、数字技术、基建水平都是顶级的。这种认知,直接转化成了中企在海外拿项目的隐形加分。尤其是在智慧城市、安防监控、数字化转型这些领域,中国公司的提案天然更有说服力。

同时,这种“中国效率”也成了品牌溢价的一部分。你来自一个高效、稳定、说到做到的国家,人家对你的交付能力天然会多几分信心。

但反面才是更需要警惕的——这也是中企出海的“隐形陷阱”。

首先,习惯了国内“天下无贼”环境的中企员工和管理者,到了海外很容易沿用国内的安全预期。他们会低估当地的治安风险、政治风险、法律风险。“没事吧”“没那么严重吧”——这种心态,在一些高风险市场可能真的会出事。

其次,当中企到了执法不力、腐败横行的国家,中方员工会本能地产生一种不理解:“为什么这么简单的事你们做不好?为什么警察不管?为什么政府说话不算数?”这种不理解如果处理不好,就会演变成对当地员工、当地合作伙伴的不耐烦甚至蔑视,而这恰恰是跨文化管理中最致命的情绪。

更深一层,有些中企出海后,因为觉得“我们来自中国”,潜意识里不愿意真正融入当地社会。他们住在中资的圈子里,跟中资的伙伴吃饭,用中文处理一切事务,对本地社区、本地文化保持着一种礼貌的距离。

结果就是:生意在做,但根没有扎下去。当地人感受不到你的诚意,一旦风吹草动,你就是第一个被“请出去”的。

不过,说中企是从“温室”出来的,也不完全准确。

温室只描述了安全环境,今天的中企,绝大多数不是从温室里长出来的,而是从中国这个全球最卷的市场里杀出来的。国内市场的竞争烈度、迭代速度、供应链密度、成本控制能力,放到很多海外市场,完全就是降维打击。

论商场竞争,中企从来不是温室里的花。当然,这是另一个话题了。

一个双向的“务实化”正在发生

无论如何,这种认知错位是客观存在的。对此,我们或许需要思考一个问题,也就是:中国和世界,到底在用什么样的方式“讲述”彼此?

这个问题为什么重要?因为它直接决定了中企出海时的姿态、策略,甚至成败。

过去几十年,“地球村”是一个迷人的叙事。世界是平的,文化是互通的,全球化会把所有人连在一起。在这个叙事下,中企出海时的姿态往往是“融入”:我们来了,我们学习你们,我们和你们一起玩。这种姿态是谦逊的,也是安全的。

但今天,这个叙事正在崩塌。不是局部崩塌,是全球性的、结构性的崩塌。

看看世界:美国内部撕裂,欧洲高筑壁垒,中东战火不断,拉美左右摇摆,几乎各大市场都在向内收缩。当然,这不是某个地区的问题,而是一个全球性趋势:社会保守化。大家都在变得更在意自己,更在意“谁对我有用”,而不是“谁跟我有共同价值”,当然不排除有些市场仍然沿用后者那种旧思维在做事。

与此同时,中国也在发生类似的变化。过去,中国很在意世界的看法,我们渴望被世界认可、被接纳、被理解。但现在,似乎很多人已经不那么在乎了。这种“不在乎”一方面是中国的确变强了,国民也自信起来了。但另一方面是大家变得越来越务实。中国老百姓关心的是日子过得好不好,经济有没有起色;年轻人关心能不能找到好工作,未来能不能得到好的发展。独生子女一代正在成为社会的中坚力量,而别人怎么看我们,这个优先级确实在下降。

但务实也不是封闭。一个有趣的内容,可以在国内平台和国外平台同时收获大量点赞;一个好的产品,同样可以跨越国界,不需要翻译,也不需要解释。TikTok上的中国工厂视频、Shein的供应链速度、国产游戏在海外的霸榜,都是同一个逻辑。

这就形成了一个有意思的局面:今天的中国不那么在乎世界怎么说,今天的世界也不那么在乎你是谁——大家更在乎的是“你能给我带来什么”。一个双向的“务实化”正在发生。

那么问题来了,当中企走到海外,这个“叙事”应该怎么讲?

过去的方式是“讲好中国故事”:用宏大的叙事、美丽的符号、文化的魅力去打动对方。但今天的世界,或许需要一个更接地气的叙事。

当地人在意的是什么?

你在我们这儿投了多少钱?你雇了多少本地人?你交了多少税?你对我们的社区有没有贡献?你是不是真的打算留下来?所以我们会发现,问题的清单变得越来越具体,越来越务实。

这其实也就是现在很多人说的“生态出海”:你不仅要“走出去”,还要“留下来”。而“留下来”的真正含义是,你的利益要和当地深度绑定,你的成功要和当地的成功挂钩。你不能只来赚钱,然后拍拍屁股走人。这不是道德要求,而已经变成了今天出海的生存法则。

出海的游戏里,没有局外人

前段时间《欢迎来龙餐馆》受到广大好评,沈腾主演的中国厨师徐福,去中东某国赚钱还债。结果战争来了,他没走。“富贵险中求”,钱确实赚到了,命也差点丢了。

说实话,这部电影最让我触动的一点是:徐福从头到尾都想置身事外,只想好好开他的餐馆,赚他的钱,不站队、不掺和。可战争之下,很难找到中间地带。

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“好好吃饭,比啥都强”——这个叙事的确很能让人共情,没有强烈的意识形态色彩,而且很符合中国对自身的定位,包括食贫道,用的也是同样的切入手法,应该说这种叙事是非常聪明的。

看完这部电影,很多人或许会觉得在这场战争中,咱们好像是“局外人”不小心落入了“他们的战争”。但我的感受却恰恰相反。

当一家中企到了海外,当地爆发战争、天灾、政局动荡的时候,最后真的能置身事外吗?这不是想不想的问题,而是人已经在局中了。员工是本地人,供应链依赖当地,客户来自当地——企业怎么可能跟他们完全切割?也就是说,客观上,这家中企早已经参与了当地的经济运行、社会运转,甚至政治生态。

那些认为“中国只管赚钱、不参与你们的事”的想法,是天真且过时的。就算不做选择,选择也会找上门。至于如何选择,这考验的是中企的智慧与定力,就像徐福在电影中能够最终活下来,靠的不仅是智,更是德。

这就引出了我最后想说的话:

今天,中国和世界,嘴上都在说“我没那么在乎你”。中国务实了,不追求被认可了;世界也向内收缩了,不轻易相信外来者了。但那些真正绑在一起的东西——资本、供应链、就业、数据、气候、安全——没有一样在脱钩,反而咬得更紧。

出海的中企,就是这种“矛盾现实”最具体的承载者。因为认知可以有温差,但利益和信任一旦交织,就再也拆不开了。而这,恰恰是我们观察中国与世界交互的最佳窗口。

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