一笔6831元的筹款，被收取546.48元的服务费以及41.04元的第三方支付通道费，两笔加起来587.52元，占提现总额的8.6%。
从最初免费，到3%、6%，再到现在的8%，水滴筹的服务费再次成为热议话题。
据正在新闻报道，近日有患者家属反映，在水滴筹平台筹款，提现时被提示要求收取8%提现金额的服务费以及0.6%提现金额的第三方支付通道费用，患者家属申请提现6831元，被收取546.48元的服务费以及41.04元的第三方支付通道费。
读创财经查询发现，水滴筹官网于8月披露服务运行公告称，为了维持平台的可持续运营，在经过第三方财务审计和内部综合核算后，会按照单个筹款项目提现金额的8%收取平台服务费，且单个筹款项目最高不超过8000元（第三方支付平台仍将收取提现金额的0.6%作为支付通道费用）。
水滴筹称，平台服务费全部用于水滴筹平台可持续运营和发展，覆盖技术、运营及资金安全保障成本。公司同时强调，水滴筹仍为水滴公司旗下非盈利性业务。
该公告显示，截至2026年3月31日，已经帮助375万大病患者筹集医疗资金735亿元。多年来水滴筹持续为大病患者补贴服务成本，大华财务审计报告显示，水滴筹单季度亏损超3600万，给患者的补贴来自水滴公司其他业务的收入。
据悉，水滴筹上线初期曾长期实行“0服务费”。
在2022年4月7日，水滴筹发布《水滴筹服务费试运行公告》，平台服务费的收取标准为单个筹款项目提现金额的3%，且单个筹款项目最高不超过5000元（除此之外，第三方支付平台仍将收取提现金额的0.6%作为支付通道费用）。平台服务费计划只用于水滴筹平台可持续运营和发展。
2023年12月，平台服务费提高至6%，上限升至8000元。2025年3月，多家媒体调查个人求助平台收费时，水滴筹仍执行6%的标准。
来源：读创财经
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