中青报·中青网记者 戴瑶
搬家收纳、日常保洁、家电清洗……如今，不少年轻人选择购买专业的家政服务帮助自己完成日常家务。近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1333名青年进行的一项调查显示，85.7%的受访青年曾使用过家政服务。53.4%的受访青年担心使用家政服务时会存在隐私安全。
云南的95后兰青每三周会请家政帮她做一次日常保洁，除了日常的扫地拖地、更换床单被罩、收纳衣物等，“我会尽量让家政帮我多处理一些家务，尽量把能委托的都委托了”。
最近刚搬进北京新家的王佳明请了两次新房开荒的家政服务，“第一次开荒主要是处理屋内表面的灰尘，等家电、软装入户后，还要再深度清洁一次”。原来租房时，她也会请家政人员帮助进行日常保洁，一次几十元钱，相比之下，专业开荒服务价格贵得多，“我90平方米的房子，一次开荒就要将近1000元”。
数据显示，过去一年中，85.7%的受访青年曾使用过家政服务。其中，48.8%曾使用过全屋清洁等深度保洁；45.9%的受访青年曾使用过扫地拖地等日常保洁；44.4%的受访青年使用过家电清洗。其他还有：收纳整理（24.8%）、新房/租房开荒（19.9%）、上门做饭（5.9%）等。还有14.3%的受访青年从未使用过家政服务。
对于一般的家务，在贵州工作的00后李琳都会自己处理，但遇到一些“顽固污垢”，她还是会选择请专业的家政服务人员处理，“即使我花了很长时间、很多精力去清理，最后的效果也并不好，家政人员有专业的工具和清洁剂，可以更高效，效果也更好”。
“我觉得用钱换取一段轻松的时间很划算。”兰青觉得请家政协助处理家务帮助自己减轻了不少生活负担，“有时候有优惠活动，40元左右就可以买到2个小时的专业家政服务，清理得也很干净”。另外，在和朋友合租时，请家政也减少了因为家务分配可能引发的矛盾，“我们不用纠结谁做得多、谁做得少，直接均摊家政费用就可以了”。
大家选择家政服务主要是出于什么考虑？在曾使用过家政服务的1142名受访青年中，56.1%的受访青年认为价格可接受，愿意花钱换取时间与轻松；56.1%的受访青年认为家政服务更专业，清洁更彻底省心；50.4%则是选择在搬家、开荒、过年大扫除等特殊场景选择家政服务。另外，没有时间/精力自己做家务（32.9%）、避免因家务分工与同住人员产生矛盾（19.1%）、单纯不想做家务（5.4%）也是受访青年选择家政服务的原因。
李琳在选择家政服务时，会提前在平台上查看评价，“一般都会找评价比较高的家政服务”。她也会特别关注家政服务平台的诚信，“比如会不会突然在某些项目上加价、服务人员是否认真负责等等”。
王佳明则对自己的隐私安全更加在意。之前她请过一位家政阿姨，但对方却带了另一位男性员工一起工作，这让她觉得不太舒服，“还有的家政人员会要你的私人微信，也会让我有种不安全感”。另外，在请家政人员进行收纳整理时，对方会接触到她的一些私人物品，“虽然我也知道对方很专业，但还是不放心，需要自己在一旁监督”。
大家使用家政服务时会存在哪些顾虑？在曾使用过家政服务的1142名受访青年中，53.4%的受访青年担心隐私安全；43.3%的受访青年觉得收费偏贵或价格不透明；42.3%的受访青年担心服务质量不稳定。其他还有：担心服务中损坏物品，责任难界定（39.1%）；服务标准不清晰，存在临时加价、加项（36.8%）；时间不灵活，需要在家陪同或配合（36.2%）；健康卫生顾虑（22.7%）等。还有1.8%的受访青年没有明显顾虑。
受访者中，独居占14.2%，与伴侣同住占60.2%，与父母同住占21.1%，合租占2.4%，住学校宿舍占1.5%，其他占0.6%。00后占22.1%，95后占23.0%，90后占28.1%，85后占26.8%。
（应受访者要求，受访者均为化名）#读数
热门跟贴