一段永和豆浆推广视频引发争议。视频里模特衣着、动作设计被网友质疑刻意擦边,本是推广早餐食品的广告,关注点却偏离产品本身,把大众目光引向暧昧的视觉暗示。事件一出,评论区两极分化:有人觉得只是普通创意,不必过度上纲上线;更多网友直言,食品广告主打烟火气,没必要靠擦边画面抢夺流量。这不是孤例,近些年,各类品牌广告“翻车”事件屡见不鲜,有的玩低俗梗,有的打擦边球,有的为博眼球设计怪异桥段。一场场流量闹剧背后,藏着不少品牌在营销路上走偏的共性问题。
广告的本质,是传递产品价值,拉近品牌和消费者的距离。永和豆浆深耕大众早餐市场,核心卖点本是豆浆、油条这类接地气的国民美食,打动消费者的,是清晨一碗热豆浆带来的踏实暖意。可这支争议广告,舍本逐末,不去挖掘产品本身的烟火特质,转而想用暧昧画面制造话题。仿佛只要能换来点击、引来讨论,创意的边界就可以不断退让。殊不知,短期博取的流量,都是透支品牌口碑换来的虚假热度。流量来得快,反噬来得更快。当观众记住的不是豆浆口感,而是争议画面,这场营销从根源上就已经失败。
放眼市场,类似的广告翻车事件并不少见。有的餐饮品牌刻意制造低俗暗示,有的服饰广告扭曲审美,还有的短视频推广为博流量堆砌奇葩桥段。这些营销有一个共同逻辑:放弃内容深耕,寄希望于另类方式出圈。在短视频流量逻辑下,部分营销团队陷入误区,认为平淡的内容难以破圈,越是有争议、越有刺激性的画面,越容易获得算法推荐。于是底线不断松动,把擦边当成创意,把猎奇当作特色。
但创意和低俗之间,有一条清晰的红线。创意是巧思,是挖掘产品特色、贴合大众审美,让人看完心生好感;擦边是投机,刻意触碰公众底线,靠感官刺激强行吸引目光。好广告,是产品讲故事;擦边广告,是靠争议制造噪音。消费者愿意为优质产品买单,却不会为低俗营销长期买单。争议流量是一把双刃剑,短暂的热度背后,不仅影响品牌形象,更会拉低行业营销水准。尤其面向普通大众的民生消费品牌,受众覆盖各个年龄层,更应当守住公共传播的基本分寸。公共空间投放的广告,不只是商业宣传,也是面向社会的视觉内容,不能无视社会公序良俗。
很多品牌在事后辩解,称网友过度解读,本意并非低俗。可评判广告,不能只看创作者的主观想法,更要看大众接收之后的真实感受。传播是双向的,当大量受众感受到不适,就说明营销设计已经越过了大众审美底线。营销创意不能活在自说自话的象牙塔里,要尊重社会普遍的价值共识。商业自由不等于无边界自由,市场创新也不能脱离公序良俗的框架。流量不是营销的唯一标尺,美誉度、信任感,才是品牌长久立足的根基。
当下短视频传播环境,人人都是信息接收者,广告内容触达门槛极低。算法偏爱冲突与话题,更容易催生“擦边式营销”。越是这样,品牌越要保持清醒。流量可以助推品牌出圈,但唯有守住底线的流量,才能沉淀为品牌资产。靠擦边、猎奇换来的热度,本质上是虚假繁荣。热度褪去之后,留给品牌的只会是负面标签。消费者的记忆很诚实,会记住暖心的产品,也会记住一次次突破观感底线的营销闹剧。
商业营销可以大胆创新,但不能走歪路子。品牌想要出圈,落脚点永远是产品品质、服务体验,是挖掘属于自身的文化特质,而不是靠打擦边球博取眼球。永和豆浆这起争议,更像一记提醒:流量时代,营销创意可以天马行空,但底线不可逾越。市场竞争拼到最后,比拼的从来不是谁更敢制造争议,而是谁更懂得尊重消费者、敬畏公序良俗。
广告传递的不只是一件商品,更是一种价值导向。放弃低俗流量套路,回归产品本心,守住审美底线,商业传播才能真正温暖人心。流量诚可贵,底线价更高,任何品牌都不该为短暂热度,透支来之不易的大众信任。(文/丽霞)
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