重磅推出
《问题与建议》是工业文化发展中心聚焦工业文化领域的前瞻性、战略性重大问题,组织开展深度研究的智库刊物。刊物立足中心打造工业文化领域国家级高端智库的定位,依托中心在理论研究、决策支撑、产业赋能等方面的深厚积累,以问题为导向、以建议为核心,系统分析和研究工业文化赋能新型工业化、制造强国和文化强国建设中的关键议题。研究成果既为政策实践提供参考,也为行业发展提供指引。现进行专题分享,愿与社会各界一道共同推动工业文化研究成果的广泛传播与转化应用。
本次分享的是2026年第10期(总第84期)文章,题目是《以企业史志鉴应用为抓手,助力企业品牌文化建设》。
企业史志鉴是企业发展历程的真实记录,是工业精神、技术革新与管理智慧的集中体现,承载着一代代产业人的奋斗足迹与价值追求,是品牌文化根脉的重要载体。近年来,部分龙头企业已开展数字化展馆、品牌故事纪录片等探索,初步形成了一批具有文化辨识度的实践案例。然而,不少企业在品牌建设中仍存在战略价值认知不足、应用形式单一静态、中小企业参与度低、数字化与跨界融合深度不够等问题,导致品牌形象同质化、空心化,企业史志鉴“存而不用、用而不活”现象普遍。加强企业史志鉴的整理、研究与品牌化应用,对于传承工业文脉、提升品牌软实力、增强文化自信具有重要意义。建议从战略引导、机制建设、形态创新、国际传播等方面系统推进,推动企业史志鉴深度融入品牌工作,助力制造强国建设。
一、企业史志鉴在品牌建设中的重要价值与实践进展
一方面,企业史志鉴是品牌文化根脉的重要载体,对品牌建设具有支撑作用。企业史志鉴系统记录了企业从创业起步、技术攻关、质量跃升到市场开拓、国际化经营的全过程,涵盖重大事件、关键人物、管理变革、工匠精神与社会贡献,是企业最真实、最系统、最权威的文化资产,为企业品牌建设提供不可复制的时间深度与历史厚度。企业通过挖掘自身发展过程中的史志鉴资源,形成富有感召力的品牌叙事,将抽象的品牌价值转化为可感、可知、可传的文化符号,为品牌注入独特的文化基因,这不仅有助于增强消费者的情感认同,提升品牌的辨识度、情感黏性与文化溢价能力,更能构筑难以复制的品牌护城河,使品牌在激烈的市场竞争中锚定精神坐标、赢得价值共鸣,最终塑造出有温度、有厚度、有灵魂的卓越品牌。
另一方面,企业史志鉴在品牌建设中的应用稳步推进,并取得积极进展。 近年来,随着工业文化日益受到重视,企业史志鉴在品牌建设中的实践正稳步推进。部分企业开始尝试将史志鉴中的历史事件、创业故事、工匠精神等元素融入品牌叙事、企业展厅、文化宣传片及产品包装中,初步形成了一批具有文化辨识度的品牌案例,为后续深度应用积累了实践经验。一些行业领军企业较早意识到史志鉴在品牌建设中的独特价值,率先开展系统性的历史资源整理与品牌化转化,如建设企业档案馆、数字史志馆、打造品牌文化展厅、制作系列品牌故事纪录片等,将企业发展历程中的重大事件、典型人物、技术突破转化为品牌叙事素材,有效提升了品牌的辨识度和情感认同。这些示范案例在提升品牌文化厚度、增强消费者信任感方面取得了积极成效,初步形成了可借鉴的实践模式。同时,少数具备条件的企业开始尝试利用数字技术活化史志鉴资源,进而赋能品牌建设,如建设线上数字展馆、开发企业文化类小程序、制作系列短视频、与文创或旅游项目开展跨界合作等。
二、企业史志鉴在品牌建设应用中存在的突出问题
(一)战略价值认知不足,系统性整理与品牌化表达滞后。一是应用水平参差不齐,呈现“点上有亮点、面上不均衡、深度待加强”的特点。从全行业看,部分龙头企业和先行者有亮点示范,但多数企业尚未启动或应用层次较浅;应用深度上,以简单展示为主,缺乏系统性、持续性转化,距离真正发挥品牌战略支撑作用还有较大差距。二是价值认知尚未达到战略高度。部分企业将史志鉴视为“怀旧工程”或“政绩点缀”,未能将其置于品牌战略核心位置,也未能将其置于企业长期价值塑造与代际信任构建的战略高度。三是系统化梳理与品牌化表达仍不充分。多数企业停留在简单史料陈列或纪念性宣传层面,缺乏对史志鉴资源的系统化整理、创造性转化和品牌化表达,品牌故事零散、同质,难以形成持续的情感连接。同时,部分企业将品牌建设等同于广告宣传,忽视了自身历史文化的深度挖掘,导致品牌形象趋同、故事空洞、缺乏情感共鸣。
(二)应用形式单一静态、活化利用不足,与核心业务融合较浅。一是应用形式仍以静态展示为主。目前,多数企业对史志鉴的应用仍停留在展览陈列、画册出版、厂庆纪念等传统方式上,内容呈现以图文、实物、影像等静态形式居多,与品牌传播、市场推广、产品设计等核心业务融合较浅。二是史志鉴与当代消费场景连接薄弱。历史故事与当代消费场景之间缺乏有效衔接,难以引发年轻群体的持续关注与情感共鸣,史志鉴“存而不用、用而不活”现象普遍。三是互动体验缺失,缺乏与场景体验、数字交互等动态形式的深度融合,仅有极少数企业尝试将史志鉴内容与游戏化、AR互动等新兴形式结合,多数仍停留在被动参观模式,难以激发受众主动探索的兴趣。
(三)中小企业参与度极低、意识薄弱,形成应用鸿沟。一是受限于人力、资金、技术、时间等资源约束,绝大多数中小企业尚未系统整理自身史志鉴,更谈不上将其纳入品牌建设的工作范畴。二是许多中小企业管理者认为自身历史短、规模小、缺乏可写的故事,或认为整理史志鉴投入大、见效慢,与经营目标关联不强,导致这一领域几乎处于空白状态,进一步加剧了品牌建设中的文化同质化现象。
(四)数字化与跨界融合系统性不足,难以形成规模效应与长尾价值。一是少数具备条件的企业虽已开始尝试利用数字技术活化史志鉴资源,但这些尝试多为点状探索,缺乏系统的数字化战略和持续的内容运营机制,难以形成品牌传播的规模效应和长尾价值。二是跨界合作多停留在浅层次的联合展览或文创联名,尚未实现与主营业务、产品设计的深度融合。三是数字化内容更新缓慢、用户交互体验不足、跨平台传播能力薄弱等问题也较为突出,导致史志鉴资源的公共影响力和文化辐射力有限,难以持续吸引年轻消费群体的关注。
三、推动企业史志鉴在品牌建设中深度应用的建议
(一)提升战略定位,强化顶层设计与价值引导。一是加强企业史志鉴的价值宣导与典型示范。依托“工业图强”企业史志鉴优秀案例征集活动,定期发布品牌化应用优秀案例,组织开展经验交流与现场观摩,引导企业管理者从“怀旧工程”转向“战略资源”的认知升级。二是在企业荣誉评定、品牌评价体系中增设史志鉴应用相关指标,对成效显著的企业给予政策倾斜和表彰激励,树立一批“以史铸品”的标杆企业。三是引导企业将史志鉴应用纳入品牌战略规划,设立专项预算和考核指标,确保从高层到执行层的持续投入。
(二)健全工作机制,打通数据资源、转化与应用全链条。一是引导企业建立跨部门协同机制。鼓励设立由高层统筹的历史文化与品牌协同小组,推动档案、品牌、市场、党群等部门常态化协作,实现史志鉴整理与品牌叙事需求的精准对接。二是构建分级分类的史志鉴资源库与品牌故事素材库。支持企业按照创业历程、技术突破、典型人物、社会责任等主题对史志鉴资源进行系统编目与标签化管理,提炼核心叙事模块,降低品牌部门调用门槛。三是整合现有资源,建设“企业史志鉴优秀案例数据库”,汇聚各行业优秀素材与转化案例,形成统一标准、分级管理、互联互通的数据体系,为品牌故事挖掘、数字化展示、国际传播提供基础数据支撑。同时,建立数据更新与共享机制,鼓励企业主动上传史志资源,通过区块链等技术确保数据的真实性与安全性,打造工业文化的数字底仓。
(三)创新应用形态,推动数字化沉浸与跨界融合。一是大力推动数字化赋能。支持企业运用数字孪生、VR/AR、人工智能等技术建设线上数字史志馆、沉浸式历史体验馆、AI互动导览等产品,将静态史志鉴资源转化为可交互、可分享的数字文化资产。二是拓展沉浸式体验场景,支持企业依托重大历史事件纪念日等打造品牌文化节,设计“重走创业路”工业研学线路等,增强年轻群体的参与感与情感共鸣。三是深化跨界联动,推动企业与博物馆、文旅项目、文创机构、短视频平台等合作,联合开发企业历史主题展览、文创产品、系列短视频,拓展史志鉴的公共传播渠道,实现从企业内宣到社会传播的跨越。
(四)强化国际传播能力,讲好中国工业品牌故事。一是支持企业结合“一带一路”沿线国家和重点贸易伙伴地区的文化特点,以本土化方式讲述中国企业创业、创新、奋斗、奉献的故事,使国际消费者不仅认可中国产品,更认同中国的企业精神与价值观。二是依托“工业图强”企业史志鉴优秀案例征集活动,遴选一批具有国际可比性、体现中国工业精神的典型企业,推动史志鉴内容的多语种转化,制作外宣版数字展馆、短视频系列,讲好中国工业图强的品牌故事,增强中国制造品牌的全球文化影响力。三是充分利用国际社交媒体、海外文化展览、国际工业博览会等渠道,开展多形式、多频次的中国工业品牌故事传播,提升全球传播影响力与文化认同感。
作者:品牌建设推进处 崔瑞敏
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