9月18日上午，武汉公交集团退休劳模劳水黄专程来到游湖公交场站，将一面写有“恪尽职守保民益 倾心尽责暖民心”的锦旗送到一公司党委书记手中，感谢工会干事汪佳婷帮助他找回一笔“沉睡”多年待遇。

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原来，这位公交劳模退休10年，因账户信息变更不及时等历史原因，相关待遇仍按月拨付至一个已不再正常使用的账户，而他本人并不知情，导致这笔钱长期未被支取。公交一公司工会干事汪佳婷在负责劳模待遇申报、梳理相关发放记录时，敏锐发现该账户没有支取记录，便第一时间联系老人核实。沟通后得知，老人并不清楚自己还有这笔待遇。

为查清问题根源，汪佳婷多方奔走：向相关部门核对待遇拨付信息，赴金融机构核查账户状态，一步步追根溯源，完整还原事情原委。面对时间久、环节多的情况，她没有简单搁置，而是认真较真、反复核实。正是这份精益求精的负责精神，让这笔多年未领的两万余元待遇终于“重见天日”。

待遇失而复得，劳模满心感动。一面锦旗，字字滚烫，既是对个人待遇得以追回的由衷致谢，更是对工会恪尽职守、心系劳模群体工作的高度肯定。于细微处留心，于疑点处较真，工会工作人员用踏实细致的工作，把关怀实实在在送到劳模心坎上。（记者：李晨 通讯员：丁红梅 夏亮 万建国）