封面新闻记者 罗田怡
会议现场
夜里商户想留住热闹，楼上居民只想早点睡着，商居矛盾被摆上了议事桌。
9月17日，成都市锦江区锦官驿街道水井坊社区牵头召开片区精细化治理小微协商议事会，由街道社区统筹组织，邀请政协委员履职指导，联动商户及居民代表、商户运营方、七中育才学校、街道职能科室和社会组织多方参会，围绕夜间经营管护、商居关系协调等难题开门议事、现场破题。
会议现场
水璟唐·兰桂坊片区是成都市锦江区老城核心兼具文旅活力、商业氛围与居住功能的复合型街区，也是辖区释放夜间经济活力、保障群众安居生活的关键片区。经过前期迭代打造，片区硬件风貌、街区配套已稳步提质，但精细化软治理仍是短板。
会议现场
社区在会上结合日常巡查、诉求台账和前期治理复盘，通报了片区环境秩序、夜间业态运行、商居矛盾处置等现状，梳理出交通拥堵、停车资源紧张、夜间治理压力大、公共服务空间不足等突出问题，明确本次协商立足一线诉求、聚焦源头治理、健全共治机制。
会议现场
各方诉求在会上摊开来谈。居民代表重点反映夜间噪音、游客喧哗、环境卫生、停车秩序等问题；商户代表则围绕合规外摆管理、夜间业态运营、统一管控标准、优化营商配套提出建议，期盼在规范治理前提下保留商圈活力。
七中育才学校聚焦校园周边安全，提出上下学高峰通行拥堵、夜间闲散人员滞留、校群沟通信息不对称等问题，并介绍学校周边升级改造项目正有序推进，新建场馆、停车场建成后将分时段对外开放，补齐片区公共资源短板。
会议现场
参会政协委员结合老城街区治理实际建言：复合型街区治理重在常态平衡、精细长效，要坚持环境风貌提质与软性治理增效并重，健全多方联动巡查、秩序引导、诉求处置机制，在商圈发展、居民安居、校园安全之间找准治理平衡点。
协商形成了一份问题、任务、整改清单。街道职能科室现场回应各类诉求，明确常态化夜间管控、高峰交通疏导等具体工作。商户方面将强化自律管理，主动做好音量管控、顾客劝导、日常保洁，以事前沟通、良性互动替代以往被动处置、单向投诉的治理惯性，从源头化解商居矛盾。社会组织也明确工作规划，将盘活闲置空间、运营协商阵地，常态化开展民意收集、纠纷调解与邻里服务。
水井坊社区表示，下一步将做实协商成果闭环转化，逐项落地会议共识举措，常态化开展街区秩序整治、环境提质、商居共建工作，持续用好小微协商议事平台，完善多元共治体系，推动片区治理从被动处置向常态运维、长效善治转变。
（本文图据成都水井坊社区）
热门跟贴