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作者| 杨阳 来源 | 顶尖广告

本以为被人民日报点名、账号被禁,已经是“摸臀姐”的最坏结局了。

没想到,半年前被她剪辑视频网暴的顺风车司机,不再沉默,正式出手反击。

旧账新账一起算,这回是真的摁不住了。

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顺风车司机决定不忍了

先给不了解前情的朋友简单梳理一下。

今年2月,陈某某通过平台下了一个顺风车独享订单。接单司机是上市企业的半导体材料工程师,跑顺风车纯粹是顺路分摊出行成本。

接单时他已在平台上标注了会携带亲友,完全符合顺风车出行规则。

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但陈某某上车后,突然要求司机把车上的男性亲友赶下去,还要求平台换一名女司机。司机拒绝后,她当场情绪失控,张嘴骂人,还抬脚踹车。

司机赶着出差,劝她取消订单重新叫车,连车被踹出的损伤都没计较。

结果陈某某转头就开始剪辑视频——截取部分画面,对外宣称司机违规拼客、非法营运,还跑到交管部门举报。

这条经过加工的视频收获了25万点赞,大批不明真相的网友对司机展开铺天盖地的谩骂。

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平台和交管部门随后做了核查,证实司机操作全部合规,举报驳回,司机账号自始至终没被封过。但视频已经扩散,网暴并未停止。

司机放出了完整视频试图自证清白,却被陈某某发来律师函要求删除视频。当时他选择息事宁人,删了视频。

但负面评价一直没消散,一个大厂的工程师,在互联网上被贴上了“违规拼客的黑车司机”的标签,一贴就是半年。

直到今年8月,陈某某在餐厅声称被4岁男童“摸臀”的事引爆全网,网友顺着线索扒出了她的一连串“冲突史”。

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图源:潇湘晨报

2月和司机吵架,6月和宿管阿姨互怼,8月又跟4岁小孩过不去。

每隔几个月就来一次大型冲突现场,频率稳定得让人怀疑是在搞某种“流量打卡”。

这回,司机不忍了。

9月16日,他发布声明,已向陈某某寄送律师函,并保留进一步提起诉讼的权利。

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有网友感慨:“普通老百姓过日子真不容易,被人恶意剪辑造谣,还要耗费大量精力自证清白。”

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同一套剧本

演到第三回了

坦白说,陈某某这套操作之所以让人愤怒,不只是因为她诬陷了一个4岁孩子,而是因为她的“维权”从来就不是维权。

翻翻她的账号就明白了。总共8条作品,一多半是跟人吵架的实录。

冲突对象从司机到宿管到幼童,一直在变,但那条流量公式从未变过:制造对立→收割情绪→涨粉变现。

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她在发布视频的博文末尾写了一句:“后续我会跟大家分享我的留学vlog”。

把公共事件的流量引到个人账号上,可以说是标准的起号文案。两天时间粉丝从1万涨到3.2万。

说白了,如果她当时发的视频标题是“一个小孩跑过来不小心碰到了我”,还会有这么多关注吗?大概率没有。

但“摸臀”这两个字一出来,儿童、性骚扰、女性安全,几个词叠在一起,几乎是流量场上的核弹。

人民日报看不下去了,直接发文评论:“四岁男童的肢体接触,不是制造流量漩涡的素材。”

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究竟意欲何为,一目了然。

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流量是生意

算法是推手

聊到这儿,我们必须把视角从这场闹剧里抽出来,看看一个更值得深思的问题:为什么这样的内容总能火?

因为算法需要它。

愤怒,是所有情绪里传播最快的一种。

牛津大学出版社曾把“rage bait”(愤怒诱饵)选为年度词汇,定义是“经刻意设计,令人感到挫败、受到挑衅或冒犯的网络内容,旨在引发愤怒或愤慨,发布目的通常是为了增加访问量或互动度”。

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说人话就是:我知道你会生气,我就是专门让你生气,因为你越生气我流量越大。

于是“越出格、流量越高”的恶性循环就此形成。

这套机制其实早就溢出到了更大的商业领域。

越来越多的品牌正在主动向流量靠拢:制造冲突、放大情绪、挑起争议。

互动数据堆高之后,算法就会把它识别为"高热内容"继续加推。

而在内部,考核标准也在发生改变了:上没上热搜、转评赞跑了多少、评论区情绪够不够浓,成为每天都要紧盯的任务。

指标一变,动作必然变形,品牌原本经营的是一段长期关系,如今却越来越像在做一次次情绪套现,收割消费者的注意力。

更隐蔽的是,这条流量链路已经催生出了完整的黑色产业。

检察日报曾经披露的一起案件中,有不法分子以“仗义维权”为人设,打造出一系列针对品牌和企业声誉的黑产模式。

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通过网络曝光、持续舆情施压等方式,对经营企业进行滋扰纠缠、强行索财。部分粉丝还会转化为付费委托的客户。

陈某某的套路虽然没走到这个地步,但底层逻辑如出一辙。

问题是,当“维权”变成一门稳赚不赔的生意,当“黑红也是红”成了某些人的流量密码,代价由谁来承担?

是那个被揪住衣领、吓得哇哇大哭的4岁孩子。是那个被恶意剪辑、承受网暴的顺风车司机。

是每一个在公共场合正常生活、却可能随时被镜头对准、被剪辑成“反派”的普通人。

目前,陈某某一边面临男童家长的反诉,一边被顺风车司机要求公开道歉,两起风波同时压顶。

当初拿着法律武器频频发律师函的时候,大概没想到有一天自己会成为接连被追责的那一方。

这场舆论大戏终于走进了司法轨道,而流量的账,最终还是要用法律来结。

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