中经记者 吴清 北京报道
随着AI成为消费信息入口,消费者在OTA、搜索引擎、短视频之外,也开始向AI询问“第一次去北京住在哪里合适”“带孩子去舟山住哪里”。这些问题包含目的地、同行人、出行目的和住宿条件,需要准确的酒店信息作为回答依据。如何让优质文旅供给被AI准确识别,并与消费者需求有效连接,成为行业关注的一个焦点。
9月17日,在“打通信息堵点 激活文旅内需——2026酒店GEO增长沙龙北京站”活动上,长和同尘创始人韩泽(大耳哥)告诉包括《中国经营报》在内的媒体记者,GEO服务需要结合产业经验,才能为商家创造实际价值。长和同尘长期积累的酒店运营、数字化营销、内容生产和达人资源,是开展酒旅GEO服务的基础。酒店GEO需要技术、运营与内容生产协同发力,公司将继续加大技术研发投入,深耕文旅酒店领域。
GEO即生成式引擎优化(Generative Engine Optimization)。长和同尘在服务中发现,部分酒店存在名称不统一、位置和房型信息不一致、产品特点分散、网络内容积累不足等情况。酒店已有家庭房、便利的区位和配套服务,却未能在相关需求的AI回答中得到充分呈现,供给与需求之间因而出现新的“信息堵点”。
在酒店场景中,长和同尘将其落实为真实信息治理、内容建设和持续监测,帮助AI准确识别酒店在哪里、提供什么产品、适合哪些客群,从而提高酒店与住宿需求的匹配效率。从整理酒店真实优势,到观察AI推荐,再到跟踪订单与到店核销,长和同尘尝试将GEO服务纳入可持续复盘的经营过程。
据长和同尘方面介绍,其运营公司成立于2019年,“长和同尘”品牌创立于2023年,目前形成酒旅GEO、抖音酒旅代运营、酒旅MCN、达人直播与培训孵化、“大耳哥”IP经纪五大业务板块,持续深耕酒旅垂直领域。
长和同尘方面披露,长和同尘为抖音酒旅三星级服务商,S4级别MCN机构;自运营高星酒店超过100家,对接高星酒店超过1000家,累计培训达人超过2500人,签约达人主播超过400人。2025年公司商品交易总额(GMV)达到8亿元,2026年预计达到15亿元,核销率超过30%,在营商品链接超过6000个。
前洲际酒店集团西区、北区新开业酒店商务绩效负责人,现海南睿思鼎策管理咨询有限公司创始人陈璐则对记者表示,多位酒店总经理和国际联号酒店同行出席活动,体现了行业对AI平台营销的关注。国际酒店集团、国内酒店集团与单体酒店都需要面对消费信息入口变化,探索新技术带来的营销机会。
业内人士认为,此次活动将扩大服务消费的议题落到酒店信息与消费者需求的连接上。让酒店真实的产品与服务被准确呈现,让消费者在提出问题、比较选择时获得可靠信息,是与会者关注的共同方向。随着相关实践推进,GEO能否持续改善供需匹配、带来经营增量,也需要通过后续监测与交易结果加以检验。
(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:颜京宁)
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