9月17日，有患者家属反映，在水滴筹平台筹款，提现时被提示要求收取8%提现金额的服务费以及0.6%提现金额的第三方支付通道费用，患者家属申请提现6831元，被收取546.48元的服务费以及41.04元的第三方支付通道费。患者家属质疑8%的服务费过高。

打开网易新闻 查看精彩图片

9月18日，水滴筹客服告诉正在新闻，从今年8月15日开始发起的筹款，将收取8%的平台服务费，此前收取金额为6%。

打开网易新闻 查看精彩图片

对于服务费上涨的原因，水滴筹客服称是为了可持续为用户提供高质量服务。

来源：第一财经

版权归属原作者，如有侵权请联系

编辑：邹一诺｜责任编辑：朱浩丨监制：耿娟