在江苏无锡

外卖骑手面对配送倒计时的焦虑

正被两种新尝试同时回应:

全市4253个信号灯路口

与美团配送平台数据打通

等红灯的时间可顺延至配送时限;

与此同时,

一批印有“无锡外卖”的

黄色专用电摩陆续上路

骑手考证、上牌后

可合法驾驶最高时速50公里的

电动轻便摩托车。

打开网易新闻 查看精彩图片

无锡外卖专用电摩

考证上牌,合法骑上专用电摩

打开网易新闻 查看精彩图片

等红灯的时间补回来了,但车速不够怎么办?无锡的另一项尝试,直接落在了车上。

梁溪区上马墩路,一家外卖专用电摩租赁门店内,桌上摆着驾考学习资料。最显眼的是店里一排统一标识的黄色外卖专用车,车身印着“无锡外卖”字样,和普通电动车一眼就能区分开。

打开网易新闻 查看精彩图片

店里一排统一标识的黄色外卖专用车,车身印着“无锡外卖”字样,和普通电动车一眼就能区分开

今年6月,无锡公安交管部门推出“奔跑无忧”八项举措,鼓励外卖骑手使用电摩配送,并引入企业提供专用车辆租赁服务。目前,雅迪、金箭、台铃、新日、黑骑士5个品牌已在无锡设立相关租赁门店。

与私下给电动自行车“解限速”不同,这些外卖专用车从一开始就被纳入机动车管理。

门店工作人员刘萧丽告诉记者,店内出租的主要是电动轻便摩托车和电动摩托车。骑手必须持有相应的摩托车驾驶证,车辆也要登记上牌后才能上路。“必须有证,我们才能租给他。”

目前,外卖专用电动轻便摩托车最高设计时速为50公里,电动摩托车则为70公里。相比限速25公里/小时的电动自行车,这为有更高配送需求的骑手提供了另一种选择:不是私下把旧车改快,而是通过考证、上牌,合法驾驶速度更快的机动车。

记者探访了解到,这类专用车的月租一般在200多元。刘萧丽介绍,现在很多车不用骑手上门租,门店会直接送进外卖站点。仅采访前后两天,门店就向站点送出了10辆车。

无锡某美团配送站点负责人吴孔成所在的美团站点,近期也在组织骑手考证。目前,已有6名骑手刚通过考试,正等待车辆上牌。

在吴孔成看来,专用电摩带来的改变不只是“跑得更快”。车有牌、人有证,加上“一人一车”信息可追溯,这种黄色的外卖专用车,本身就是醒目的合规标识。他透露,目前相关部门正尝试与部分小区物业沟通,希望为人员、车辆信息明确的骑手,提供更便利的通行条件。

记者在路上遇到的骑手小航,已经骑上了一辆租来的电摩,这辆车已使用了约一个月。

记者请他估算,换车所带来的数据变化。小航称,以自己的跑单方式,一天下来可能相差约20单,对应收入约100元。不过他也坦言,能跑多少单“看个人”“会跑的,啥车都行”。

此前,记者在广州、佛山采访时,多名骑手坦言,25公里/小时的限速难以满足高峰期、多单配送的需要,一些人因此选择解除车辆限速。

无锡给出的则是另一种选择:不突破普通电动自行车25公里/小时的限速标准,需要更高车速的职业骑手,可以考证、上牌,使用纳入机动车管理的电摩。对骑手而言,问题也由“要不要给电动自行车解限速”,变成了“要不要换上一辆合规的职业用车”。

东南大学交通法治与发展研究中心执行主任顾大松认为,无锡允许职业骑手使用合规电摩,体现的是一种“疏”的治理思路。“很多职业配送,是拿着电动自行车,干摩托车的活。”他说,对于确有更高速度需求的职业配送车辆,与其任由其通过非法改装突破限速,不如通过考证、上牌等方式,将其纳入机动车管理和交通执法监管。“我认为无锡的探索非常有价值,方向是对的。”

可持续交通创新中心国家高端智库研究员郑翔认为,无锡试点的一个重要变化,是将职业配送对车速的实际需求纳入管理,通过考证、上牌等方式,让车辆可管理、可追溯,以合规电摩替代非法改装车。在她看来,具体模式未必能够简单复制,但区分普通通勤与职业配送需求,为有刚性需求的群体提供合规车辆和相应路权,这一思路具有借鉴意义。

让需求有出口,让奋斗有奔头

为呵护骑手生命安全、维护公共安全及交通秩序,近年来,各方围绕破解“困在算法里”的议题开展了诸多探讨和实践。比如,有的平台针对雨雪雾等极端天气下的配送时限进行了优化,有的畅通了骑手申诉机制,还有的鼓励以遵守交规换取更多积分……

在诸多探索中,无锡的做法从“快”和“慢”两个维度回应骑手的现实需求,令人眼前一亮。“快”,即采用速度更快的外卖专用车,车有牌、人有证,“一人一车”信息可追溯,通过合规管理,满足骑手需求的同时实现总体可控。“慢”,即把等红灯时间“还”给骑手,缓解配送焦虑。相关举措精准针对配送路上的“压力点”,让过去偷偷为电动自行车“解限速”、闯红灯等行为不再是无奈的选择。

无锡开展上述实践,不难发现其理念突出一个“疏”字,即让现实需求有合理的出口,让骑手职业发展有奋斗的奔头。一时一地的具体模式或许不能被简单“抄作业”,但其区分普通通勤与职业配送的不同需求,为有刚性需求的群体提供合规车辆和相应路权,这一思路具有一定的借鉴意义。

顺延几十秒或许不算很长,提速几公里可能也并不算很快,但对于配送时间精确到分秒的骑手而言,上述举措显然有助于骑手更安心、更稳当地完成配送。无锡的创新实践,跳出了约束、管控的传统思维,以柔性疏导、精准施策的方式,回应新就业群体的现实困境,既守住了交通安全的底线,也守护了劳动者的生计与尊严。

外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业群体,是城市运转不可或缺的基石。善待和回应他们的职业诉求,为奔波的身影减负、为平凡的奋斗赋能,不仅能让劳动者的付出更有价值、生活更有底气,同时能让城市治理更精细、更有温度。

(吴迪)

打开网易新闻 查看精彩图片

来源:工人日报客户端、羊城晚报、羊城派、金羊网等

编辑:甘皙 北梦原

审校:王宇