近日,《科林维权热线》栏目接到多名消费者集中投诉,称位于龙湾区万达广场周边的“时刻健身”6月开张,8月跑路。商家疑似精确瞄准暑期健身旺季,进行预谋式收割。更有知情消费者爆料,该店前身为“极限健身”,曾在今年5月突然停业,本次原址改名重启,不排除是商家精心策划的二次敛财套路。
本次受害的消费者之一李女士告诉记者,“时刻健身”通过社交平台发布低价广告招揽顾客。她被1000元10节的游泳私教课套餐吸引,于8月5日充值办卡。
令李女士万万没想到的是,办卡未满一个月,门店便突发变故。8月25日,店内多名教练集中离职;8月26日,门店直接闭店停业。客服一开始还以各种借口解释门店只是暂停营业,可没过几天,店内部分健身器材就被陆续搬离,门店人去楼空,玻璃上张贴的“租金催缴及失联催告函”显得格外扎眼。
消费者李女士:一开始有一个销售是还回你消息的,他一直在搪塞我们。一开始说什么生病了,然后又说回家结婚,然后又说辞职了,然后后面就再也不回了。之前美团上面有留言说他们五月底六月跑路的事情,就问他们,然后他们说其实不是跑路,就是换设备,就是关门一段时间换设备。主要是他当时那个促销活动给的特别优惠,所以很多人都去办了卡。
公开信息显示,该门店法人兼店长李某某,早在今年5月、7月就已被法院多次列为限制高消费人员。
5月关店,6月开店,8月再关店,商家在身负限高记录的情况下频换马甲,李女士认为这就是赤裸裸的连环诈骗。
消费者李女士:跑路前他们都是有预谋的。他们那时候还有人办卡,时间从九月份开始算,结果他们八月底就跑路了。
从投诉人提供的信息来看,目前时刻健身的受害会员已自发组建“维权会员群”,群里有136名受害消费者,其中确认充值金额登记的有114人,累计登记被骗总金额达147815元。
就在百余名会员集体维权之际,门店法人李某某的手机号暂停服务了,人也未再露面。有消费者发现,其号码绑定的微信账号已悄然更名为“A源动健身俱乐部官方客服”,疑似在永嘉乌牛区域经营源动健身俱乐部。
消费者李女士:根本联系不上,微信是加不了的。之前有他微信的人给他发消息也不回,然后打电话也不接,就完全联系不上。然后有些人发现就是之前跟他们对接的那些销售,他们又跑到山西去开了一家新店。
记者通过企业信息平台查询,发现永嘉乌牛源动健身俱乐部的法人是在今年9月12日,也就是“时刻健身”关门后才变更为李某某的。
《科林维权热线》记者将此情况反映给了龙湾区市场监督管理局。该局办公室一名张姓工作人员向记者作出两点明确答复:
第一,限制高消费措施不能够作为拒绝办理法人登记的依据。根据《市场主体登记管理条例》第十二条,“个人所负数额较大的债务到期未清偿”,属于不得担任公司、非公司企业法人法定代表人的情形,但该情形需经法院认定并推送相关信息至市场监管部门,方可实施限制。
第二,依据预付式消费相关工作文件,健身房会员的退费诉求,由体育主管部门负责处理。
龙湾区市场监督管理局办公室张姓工作人员:这个限制高消费措施不属于该条款规定任职资格限制的情形,我们不能以限制高消费作为拒绝他登记的理由。债务这块是要法院这种认定的,然后他会推送给我们,然后我们会对他进行限制。
随后《科林维权热线》记者随即与龙湾区体育事业发展中心联系,并将“李某某于9月12日登记为永嘉县源动健身俱乐部有限责任公司法定代表人” 这一信息反馈给了他们。中心李科长称,中心对此高度重视,已第一时间与永嘉县文广旅体局进行对接,力求遏制违法行为继续蔓延。
龙湾区体育事业发展中心李科长:我刚才跟永嘉县文广旅体局已经跟他们对接好了,他们去核实一下,如果是这个的话,他肯定会把他制止一下他这种行为先。我把我们这边的相关的处置情况,停业都跟他们沟通了,我们肯定是不能放任他们这种违法的行为还能继续。他说他们也很重视,说马上去核查。
对于该事件的最终处理结果,科林工作室将持续关注!
科林观点
事出反常必有妖,如果消费者手头掌握证据充分,建议在消费维权的同时尽快向警方报案。这位李某某究竟是何身份?是否涉嫌违法诈骗?吃瓜群众越来越困惑,我们期待警方和相关部门的最终调查结论。当然,我们也希望属地政府能主动关注事态进展,绝不能东敲一锣,西打一鼓,让类似明目张胆扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的行为在眼皮子底下屡次三番出现,只要痛下决心,敢于碰硬,就没有摘不了的瓜。
来源:科林热线
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