来源:央视新闻客户端

英国全国空中交通管理公司当地时间18日发布的一份初步调查报告认定,上周英国多地机场大范围瘫痪、进出港逾2000架次航班取消,根源是一处“毫秒级”软件故障。

调查显示英国空管系统9月8日发生软件故障,“整个故障发生在1毫秒之内”,而非当时很多人猜测的人为操作失误。该系统负责分配航班代码,供空管人员在雷达上识别航班。

这一故障迫使大量航班取消或延误,数十万旅客受到波及,包括伦敦希思罗机场、爱丁堡机场、曼彻斯特机场在内的多个主要机场受到影响,不少旅客滞留在机场,历经数日才逐渐恢复秩序。

这起事件令英国全国空中交通管理公司陷入舆论危机,不少人呼吁其首席执行官马丁·罗尔夫辞职。

罗尔夫说,“问题出在航班数据系统特定模块的软件上,现已定位到一小段代码”,而非“军方或民航操作人员采取错误操作”所致。在永久修复方案经测试并部署前,已暂时采取相关缓解措施。

他还表示,这起事件与2023年8月的空管系统故障、2025年7月的雷达故障没有关联。

故障发生后,英国交通大臣海迪·亚历山大约谈罗尔夫,要求全面调查事件。她表示,已经收到英国全国空中交通管理公司提交的初步调查报告,并责成英国民航局开展独立审查,以核验相关调查结论。(总台记者 杨兢兢)