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包括WIFI网络断线在内，掸邦消费者事务部门接获投诉的9起案件已获解决
在掸邦，从2026年1月至9月中旬期间，包括WIFI网络断线在内的向消费者事务司投诉的服务相关问题共9起，均已得到解决。
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据了解，一名居住在东枝市的消费者因对WIFI到期前被切断网络感到不满，于8月24日向掸邦消费者事务司投诉，该投诉已在消费者事务司办公室召集双方会面协商，双方达成一致，同意就投诉者受损的3天进行补偿返还。
同样，在掸邦境内，关于美甲服务、移动银行账户被冻结、教育服务、运输服务、旅游业务服务、过期食品销售、客运线路服务、临近过期药品销售等，受损消费者向消费者事务司投诉，该部门已进行双方协商并予以解决。
据悉，消费者公众如遇商品和服务相关，无论是对身体、心理、尊严、名誉，还是对某项财产，遭受不符合法律规定的侵害损失时，可向消费者事务司投诉。
据悉，投诉时，可向消费者事务司联邦地区、省邦司长办公室、消费者信息与投诉受理中心、消费者事务司官方网站和电子邮件、DOCA Myanmar移动应用程序，以及Call Center – 1535，填写投诉表格信息后进行投诉。
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