网络曝光真有用，平台已经全额退款，还额外赔偿2000元

不得不说，现在有了网络之后，大家如果被坑了，都会发到网上进行曝光。甚至通过网络进行维权。但你别说这样的曝光维权非常的有用，你要是刚好就被媒体报道上了热搜，那有流量，有曝光之后对方怎么样都得想办法解决此事，不然就得遭受舆论压力。特别是那些企业，那些企业如果遭受舆论的压力，那造成的损失可就大了。

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这不根据杨女士描述，自己找啄木鸟的师傅上门来维修，结果对方仅仅只是换了一个开关，却收了2800元。要知道之前啄木鸟就被曝光存在这种乱收费的乱象。当时啄木鸟也表示进行了整改，愿意接受大家的监督。结果让人意外的是，如今又出现了这种事情。

这件事情上热搜之后也给啄木鸟那边带来很大的舆论压力，一开始平台那边是只愿意退款1000元。后面媒体介入之后，现在这件事情也有了，后续根据媒体报道，平台那边已经将所有钱都退还给了杨女士，不仅如此，平台那边还主动道歉，给杨女士多赔偿了2000元。看到平台那么有诚意，杨女士也表示了接受。这件事情现在也得到了完美的解决。

可以说这一次事情算是完美解决了。不过杨女士的问题是解决了，平台那边还是得想办法保证这种事情不要再发生。特别是不要每一次都要消费者跑去网上报报维权，你们才愿意去解决。这样的话，实际上对你们的影响更不好。