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德国境内发现可疑无人机，到底该向哪个部门报告？一项建立全国统一“无人机举报热线”的建议，正把长期存在的行政分工难题推到台前。
德国安全技术经济协会旗下安全网络负责人Norbert Ziegert指出，目前的管辖权取决于无人机出现的地点：涉及军事设施通常由德国联邦国防军负责；机场、火车站等关键基础设施主要归联邦警察处理；其他区域则可能涉及联邦或各州警方。高压线路等场景由谁第一时间接手，普通居民往往更难判断。
建议设统一短号或App
该安全网络建议设置类似110、112的专用短号，或建立统一举报App。接报人员可借助人工智能判断主管机关，并将信息直接转交相应部门。倡议方认为，这既能减少普通紧急热线的压力，也能避免举报人在多个部门之间反复询问、耽误处置。
目前已有名为“Luftwacht”的民间平台，允许用户匿名在地图上登记目击地点，并附上描述或照片。但这类平台并不等同于官方报警渠道，也不能替代紧急情况下的警方处置。
目前仍只是倡议
统一热线尚未成为德国政府正式方案。倡议方表示，内政、国防部门及联邦议院相关委员会迄今仅作出原则性回应，尚无明确推进时间表。其建议是把热线设在计划中的跨部门无人机防御中心，由联邦和州警察、联邦刑警局、联邦警察及国防军共同协作。
对居民而言，在新渠道落地前，如无人机对人员、交通或关键设施构成即时危险，应使用现有紧急报警渠道，并尽量记录时间、地点、飞行方向及外观特征；不要自行追赶、干扰或击落无人机。
访问德国热线网站
https://www.dolc.de
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