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超市自助收银普及之后,不少消费者觉得结账变得方便。不用再排长队,自己扫码、打包,付款就能离开。但是便利的背后,也滋生出一些心存侥幸的逃单行为。近期就有一起案件引发不少网友讨论,一名女子先后6次在同一家超市自助收银区域故意漏扫商品,累计涉案金额超过4000元,最终被警方抓获。面对民警询问,她给出的作案理由,让很多人感到意外。

很多人看到新闻第一反应会猜测,是不是家庭经济困难,没办法负担日常购物开销。可实际情况并不是这样。女子自述,一开始只是偶然一次,挑选商品之后,刻意跳过部分商品不扫码,顺利带出超市没有被发现。这次成功之后,她觉得自助收银的监控和防损检查存在漏洞,抱着占便宜的心态,一次又一次重复逃单行为。每次不是全部商品都不付款,而是选择性漏掉一些零食、日用品、生鲜,积少成多,短短一段时间内连续作案6次,涉案金额累计突破4000元。

这件事看着只是超市里偷拿一点小东西,很多人觉得只是小事,顶多把钱补上,批评教育一下就完事。但实际上,多次盗窃已经触碰法律红线,并不是简单的民事纠纷。今天我们就用大白话,把这个案子讲明白,拆解自助收银逃单背后的法律后果,聊聊超市防损的难点,给普通消费者、超市经营者都整理实用提醒,纠正大家对于自助收银逃单的认知误区。

先梳理案件经过。涉事超市安装了自助收银设备,顾客自行扫码结算。超市虽然安排了防损人员抽查核对购物商品,但高峰期人流量大,没办法做到每一位顾客都开箱全部核验。这名女子就是抓住这个特点,第一次作案时,部分商品不扫码,直接打包带走,没有被当场发现。

一次得逞,没有立刻被追责,助长了她的侥幸心理。她后续多次来到这家超市购物,每次都采用同样的手段,挑选不同品类商品,刻意不扫码结账。她挑选的大多是零食、护肤品、生鲜食品这类小件商品,不容易一眼被发现。分开多次作案,单次逃单金额不算很高,但是叠加6次之后,总金额达到4000余元。

超市方面,后台盘点库存的时候,持续发现商品损耗异常。账面库存和实际货架货物对不上,损耗金额持续走高。工作人员调取监控录像复盘,发现该女子多次进店购物,结算商品和打包带走货品不一致,存在明显逃单嫌疑。掌握完整证据之后,超市选择报警。警方根据监控、收银记录等证据传唤当事人。到案之后,女子承认6次逃单的全部事实。

不少网友看完案情之后觉得难以理解,明明有收入,不是没钱买东西,为什么要冒着违法风险,一次次去超市逃单?这也是很多类似自助收银盗窃案件的共性特点。很多涉案人员并不是温饱难以维持,更多是占便宜的心理在作祟。

第一次作案,大多带有试探心理,觉得自助收银全靠自觉,监控不一定能拍到,就算拍到,超市也不会为了一点小东西大动干戈。第一次没有被抓,就会产生“这个方法可行”的错觉。人一旦形成这种心理暗示,自控能力下降,会不断重复这个行为。单次金额小,容易让人低估风险,觉得就算被抓到,把钱补上就没事。殊不知法律上,多次盗窃,不管单次金额多少,都可以认定构成盗窃罪。

这里就要把关键法律知识点讲清楚,很多普通人都存在这个认知误区。很多人以为,只有偷东西金额达到很大数额,才算犯罪。事实上,盗窃罪认定有两个重要标准。第一种,盗窃财物金额达到当地数额较大标准;第二种,二年内盗窃三次及以上,属于多次盗窃,满足这个条件,就构成盗窃罪,不看单次金额高低。

本案当中,女子一共实施了6次逃单行为,已经属于多次盗窃,加上涉案总金额超过4000元,已经达到刑事立案标准,不再是简单的治安处罚。等待她的,不仅仅是补齐货款,还要承担相应刑事责任,留下案底。

很多人不清楚案底带来的长期影响。一旦留有刑事案底,本人考公、参军、部分国企、事业单位求职都会直接受限。除此之外,子女在部分政审严格的岗位报考时,也会受到影响。为了几千块钱的商品,留下终身案底,代价非常沉重。

除了刑事责任之外,民事层面,当事人需要全额赔偿超市损失。超市还可以根据店内规定,主张相应赔偿。不要抱有侥幸,认为自助收银监控有死角,防损人员顾不过来。现在超市的监控、自助收银系统可以记录每一次扫码、付款记录,结合视频回放,很容易核对顾客带走的商品和结算清单。很多逃单案件,都不是当场抓获,而是盘点库存之后调取监控,顺着记录锁定嫌疑人。

说完案件本身,我们再聊聊自助收银模式下,超市面临的困境。自助收银现在在各大商超普及,最大优势是减少人工收银台排队,降低超市人工成本。但同时,商品损耗压力明显上升。

超市的损耗分为两种,一种是正常损耗,生鲜变质、包装破损等;另一种就是人为损耗,包括顾客逃单、内盗。自助收银普及之后,人为逃单带来的损耗,已经成为很多商超头疼的问题。

超市防损人力有限,高峰期面对大量顾客,只能做抽查。没办法做到每一个顾客,都打开购物袋逐一核对全部商品。有些逃单者会使用一些小手段,比如拿低价商品条码,去扫高价商品;或者大件商品扫码,小件商品直接塞进包里不扫码。手段五花八门。

但抽查不等于没有记录。所有自助收银的操作时间、扫码记录,和监控画面时间可以对应。只要超市发现库存异常,调取监控,很容易还原整个购物过程。不要觉得没有当场被拦下,就万事大吉。很多嫌疑人都是隔了一段时间之后,才被警方找上门。

不过我们也要客观看待,绝大多数使用自助收银的顾客,都会自觉扫码结算。逃单只是极少数人的行为。自助收银给大家带来的便利,是实实在在的。不能因为少数人的违法行为,就否定自助收银模式。

很多网友在评论区讨论这件事,分成两种想法。一部分网友认为,这种多次逃单的行为,不能从轻处理,明知违法还反复作案,应该严肃追责;也有一部分网友觉得,涉案金额不算特别高,如果当事人愿意退赔认错,能不能酌情宽大处理。

法律层面,会综合考量嫌疑人是否主动退赃退赔、认罪悔罪态度、有无前科等情节作出判决。主动把全部货款赔偿给超市,取得超市谅解,是可以作为从轻情节,但这不代表可以免除刑事责任。多次盗窃的定性,不会因为事后赔钱就直接消失。

接下来,给普通消费者几点实用提醒,避开法律风险。

第一,自助收银一定要核对商品,全部扫码结算。购物结束,检查购物篮、袋子里面的所有货品,确认每一件都完成扫码付款。不要觉得漏扫一件小东西无所谓,一次是侥幸,多次就是刑事犯罪。千万不要跟风尝试,不要抱着“试一下”的心态。

第二,不要听信网上所谓自助收银“省钱技巧”。网上一些短视频分享逃单方法,本身就是教唆违法,千万不要模仿。一旦实施,就要承担法律责任。

第三,如果结账的时候,不小心漏扫商品,发现之后及时联系超市工作人员,补扫补款。无心失误和故意逃单,性质完全不一样。无意漏扫,主动补款,不会被认定盗窃。但是刻意、多次不扫码,主观上就是非法占有,属于故意盗窃。

针对超市经营者,也有几个降低自助收银损耗的可行办法。

第一,优化自助收银区域的监控布局,保证摄像头清晰覆盖每一台自助收银设备。同时做好收银数据留存,方便后续核对。

第二,合理安排防损人员。高峰时段增加抽查频次,不一定全部检查,可以随机抽查,对潜在的逃单行为形成震慑。在自助收银区域张贴清晰提示,告知逃单需要承担法律责任,起到警示作用。

第三,优化自助收银设备功能,增加商品重量核验。很多自助收银台带有称重感应,扫码之后重量匹配才能结算,可以一定程度上减少漏扫、替换条码的情况。

第四,完善库存盘点机制。定期盘点,一旦发现商品损耗异常,第一时间调取监控固定证据,保留收银记录,证据完整之后再报警处理。

这起女子6次超市逃单案件,看似是贪小便宜的小事,却给所有人敲响警钟。很多违法犯罪行为,都是从一次小小的侥幸开始。第一次逃单没有被发现,内心的底线不断松动,一次接着一次,从几十块到累计几千元,最终触犯刑法。

很多人低估了多次小额盗窃的法律后果,以为只是补钱道歉就能了结。实际上,法律对于多次盗窃有着明确规定,不会因为单次金额小就忽略不计。贪图一点小商品,最后付出刑事案底、金钱赔偿的巨大代价,得不偿失。

自助收银讲究的是诚信,便利的服务,建立在每一位消费者自觉遵守规则的基础之上。大家享受便捷购物的同时,也要守住法律底线,不要因为一时贪念,毁掉自己的人生。

话题讨论:你平时使用超市自助收银吗?你觉得超市自助收银,该怎么平衡购物便利和防逃单管理?你身边有没有遇到过自助收银漏扫的情况?欢迎在评论区留下你的看法,感兴趣可以点个关注,持续分享民生法律相关干货。

免责声明:本文基于公开案件信息客观解读,不代表司法判决结果,相关法律问题请咨询专业法律人士。