微信的「置顶聊天」功能，就是把某个对话框固定在聊天列表的最上方。
不管有多少新消息进来，这个对话框都不会被冲下去。
它解决的是效率问题。
可能是工作群，可能是家人，也可能是最近需要频繁联系的某个人。
放在最上面，只是为了方便自己随时点进去，省掉往下翻找的动作。
另一个看起来很像的功能，是「星标朋友」。
这个设置不在聊天列表，而在通讯录里。
把一个联系人设为「星标朋友」之后，他会在通讯录列表的顶端出现，名字旁边多一个黄色的五角星。
「置顶聊天」管的是已经发生的对话。
「星标朋友」管的是还没开始的对话。
前者是整理当前的沟通，后者是整理未来的可能。
所以，一个被设为「星标朋友」的人，不一定是你聊得最多的。
他可能是你的房东，是给你修水管的师傅，或者是你的直属上司。
这些都是你需要快速找到、但未必天天闲聊的对象。
把他们设为星标，纯粹是为了在需要发起对话时，不必从几百上千人的列表里大海捞针。
这跟聊天频率、关系亲疏，没有必然的联系。
它只和一个动作有关。
那就是从通讯录里找人。
然后是第三个，「消息强提醒」。
这个功能藏得比较深，要进入和某个人的聊天界面，点击右上角的三个点，才能找到开关。
一旦打开，情况就完全不同了。
对方发来的消息，不再是普通的一声提示音或者一次震动。
手机会直接进入一个全屏界面，发出持续的、特殊的提醒声，持续大概三秒。
只要手机没关机，这个提醒就无法忽略。
这个功能设计的初衷，就不是为了日常沟通。
「置顶聊天」是怕自己忘了回。
「消息强提醒」是怕自己没看到。
它的使用场景非常特殊。
比如家里有需要随时关注健康状况的老人。
或者某个项目的负责人，必须第一时间接收到服务器的故障报警。
开启这个功能，等于给对方开了一条绝对优先的通道。
这条通道的代价是，随时可能被粗暴地打断。
无论是在开会，在开车，还是在深夜。
那个全屏的提醒都会强制出现。
所以，自己会不会给别人开，以及别人会不会给自己开，都得先想清楚一件事。
这个功能处理的是“信息”的优先级，而不是“人”的优先级。
一条普通的“在干嘛”，和一条“服务器宕机了”，用「强提醒」发出来，效果是一样的。
都是不由分说地占据你的整个屏幕。
把这三个功能放在一起看，就有点意思了。
「置顶聊天」是管理自己注意力的工具。
「星标朋友」是管理人脉列表的工具。
「消息强提醒」是处理紧急事件的工具。
它们都是为了解决使用微信时遇到的不同麻烦。
至于这些麻烦背后，是不是藏着什么额外的情感。
那是另一回事。
至少从功能上看，它们首先是用来解决问题的。
一个是为了方便，一个是为了快速，一个是为了必达。
这三个，是完全不同的操作逻辑。
下次看到某个聊天框在最上面，或者某个联系人名字旁边有颗星。
先别急。
那可能只是说明，他在对方的微信里，是个需要被高效处理的事项。
至于「强提醒」，如果有人给你开了，你最好先问问他，是不是有什么事忘了告诉你。
比如，你家的水管漏了。
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