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2026年9月17日下午,由北京大学文化与传播研究所主办、金蜜蜂智库承办的“2026年世界一流品牌建设与公共服务品牌传播研讨会”在北京大学成功举办。来自北京大学、清华大学、中央财经大学、中国传媒大学、首都经贸大学、国网山东省电力公司等学界和业界的专家学者,参与此次研讨。研讨会由北京大学文化与传播研究所副所长许静教授主持。

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北京大学新闻与传播学院教授、北京大学文化与传播研究所副所长许静

习近平总书记强调要“加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业”。如何在世界舞台上做强中国品牌、擦亮中国名片、讲好中国故事,成为中央企业品牌建设的当务之急。本次研讨会旨在通过高水平对话与深度研讨,为中央企业创建世界一流品牌提供新思路、开拓新视野。

北京大学新闻与传播学院副院长、北京大学文化与传播研究所所长陈开和教授在致辞中对嘉宾的到来表示热烈欢迎,提出服务业是中国最核心的产业,公共服务品牌建设恰逢其时,希望学界与业界携手合作,助力中国品牌在全球市场提升影响力。

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北京大学新闻与传播学院副院长、北京大学文化与传播研究所所长陈开和

在主旨发言环节,陈开和教授以《国际格局转变与企业国际传播着力点》为题,分析了当前国际格局变化对企业国际传播的影响。他指出,百年未有之大变局加速演进,当前企业出海迈入2.0复合发展阶段,面临地缘政治壁垒、新兴市场运营不稳、海外舆论抹黑、本土化适配不足等多重风险。针对央企国际传播工作,他建议锚定和平发展、义利兼顾的普适价值,拓宽多元传播渠道、搭建全链条舆情管理机制,主动应对AI生成信息带来的传播新挑战,筑牢海外品牌信任根基。

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北京大学文化与传播研究所所长陈开和作主旨发言

金蜜蜂智库专家、责扬天下副总裁兼首席品牌官林波以《向世界讲好中国公共服务品牌故事》为题,围绕“讲品牌价值的故事、讲成功的品牌故事、讲有中国特色的品牌故事、讲可持续发展的品牌故事、讲引人入胜的品牌故事”,通过多个生动案例阐述如何在“做好一件持续做的事”的基础上,讲好中国公共服务品牌故事,让中国公共服务品牌走向世界,展现公共服务领域的“中国智慧”,为全球公共服务创新提供可借鉴的范本。

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金蜜蜂智库专家、责扬天下副总裁兼首席品牌官林波作主旨发言

在案例分享环节,国网山东省电力公司党委宣传部(对外联络部)副主任梁卫国以《善小常为 灯火情深》为题,系统分享了“善小”品牌建设经验。“善小”自2002年诞生、历经24年生生不息,源自在理论根基、职责使命和坐标定位层面的深刻塑造,提炼品牌理念体系,构建起以“善小”为核心、多品牌协同发展的生态族群,形成从规划、识别、传播、体验、保护到评价的品牌管理机制,通过实施“善小”品牌五项行动,把品牌理念转化为可感可及的惠民实效,成为国家电网“为美好生活充电、为美丽中国赋能”的一张闪亮名片。

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国网山东省电力公司党委宣传部(对外联络部)副主任梁卫国作案例分享

国网山东省电力公司淄博供电公司党委书记何玉磊系统介绍了“善小”24年来从无到有、从有到强的发展历程。国网淄博供电公司以党建为引领,实施“暖心服务”“链上电力”“聚力发展”“清风暖阳”等六项行动,擦亮“善小”品牌,不断推动品牌建设向“深”扎根、品牌服务向“实”发力、品牌影响向“新”拓展。

在案例研讨环节,北京大学传统文化传播研究中心研究员阿忆、清华大学国家形象传播研究中心品牌研究室执行主任眭谦、中国传媒大学广告与品牌学院副院长侯玥、中央财经大学文化与传媒学院教授李志军、金蜜蜂智库专家、责扬天下总裁助理王雯等就会议主题展开交流讨论。

北京大学传统文化传播研究中心研究员、曾在央视和凤凰卫视担任专题片撰稿人和节目策划人的阿忆建议品牌宣传要兼顾企业和客户两维视角,突出小事背后的大问题,叙事方式可采用第三方视角,增强情感共鸣,使宣传片生动有力、贴近人心。

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北京大学传统文化传播研究中心研究员阿忆

清华大学国家形象传播研究中心品牌研究室执行主任眭谦聚焦央企品牌国际化建设,构建了认知建立、认同深化、品牌共鸣的三阶国际化发展模型,提出品牌建设需具备战略引领、沟通链接、组织保障、风险防控、资产培育五大核心能力,并建议深挖地域特色文化,赋能品牌高质量发展。

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清华大学国家形象传播研究中心品牌研究室执行主任眭谦

中国传媒大学广告与品牌学院副院长侯玥建议将品牌服务从暖心公益场景延伸至保电、新能源等价值创造领域,深度对接国家战略,提升品牌高度。她还建议运用数字化传播形式、年轻化表达话术,吸引青年群体关注,实现品牌代际传承,长久维系品牌发展活力。

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中国传媒大学广告与品牌学院副院长侯玥

中央财经大学文化与传媒学院教授李志军提出,当前恰逢公共服务品牌建设政策窗口,品牌可尝试向城市名片延伸。品牌建设是全员责任,不能仅归于品牌部门,且企业应联动研究机构将多年实践提炼转化为原创理论成果,为国内公共服务品牌建设提供实践样本。

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中央财经大学文化与传媒学院教授李志军

金蜜蜂智库专家、责扬天下总裁助理王雯建议结合国资委最新政策要求,对运营二十余年的“善小”品牌开展价值确权与量化核算,创新传统数据统计模式,实现品牌资产增量量化、社会回报货币化,进一步提升品牌传播说服力与行业影响力。

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金蜜蜂智库专家、责扬天下总裁助理王雯

国网山东省电力公司党委宣传部(对外联络部)副主任梁卫国作总结发言,提出“善小”品牌在山东地区已经形成了较大影响力,但在全国范围内仍需加强传播推广,未来将以更生动的传播内容、更多元的传播渠道、更立体的传播载体,进一步提升品牌知名度和美誉度。

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