今年以来，柯桥区统筹开展城市管理各专项行动，从道路保洁、园林绿化到市容秩序、设施管养，把治理触角延伸到城市每一处角落。既紧盯路面干净、环境整洁的“面子”，也抓实背街小巷、桥下空间、公厕点位的“里子”，以精细化的城市治理，破解市容顽疾，补齐设施短板，奋力打造具有柯桥辨识度的高水平“清洁城市”区域样板。
精细保洁下功夫，掀起“全城大清洗”行动
中午时分，群贤路与湖西路交叉口，洒水车、道路洗扫车缓缓开过，将道路两侧冲刷得干干净净。“现在道路清扫不再是简单扫一遍，而是根据路段人流量、车流情况动态调整作业时间，主干道做到全天候保洁，重点商圈、学校周边加大巡回频次。”区综合行政执法局市容环境卫生管理中心相关负责人介绍。
为落实“清洁城市”的洁化行动，柯桥全面铺开全城大清洗专项行动，推行“分级分类+智能调度”科学保洁模式。对城市主干道落实常态化、全覆盖深度保洁，洗扫车、高压冲洗车轮番上阵；对路面、人行道、公交站台开展深度冲刷去污；对商圈、学校、交通枢纽等重点区域，动态优化保洁频次与作业时长，做到重点时段不间断巡回保洁。
与此同时，全区开展裸露垃圾拉网式排查清理。背街小巷、老旧小区边角、绿化带缝隙等容易被忽略的区域开展清零整治，消除卫生死角、管理盲区；公厕落实每日全面保洁、不间断巡回保洁；热门公园、古道绿道落实专人常态化保洁，配齐果壳箱、指引标识，持续提升市民出游的环境体验。
“以前一些老小区边上的小巷经常有人堆放杂物，全城大清洗行动开展后，工作人员时不时过来清扫整理，现在干净多了。”柯桥街道管墅社区居民周阿姨笑着说。
靶向整治破难题，筑牢“清洁城市”秩序根基
“您好，蔬菜水果不要超出经营线摆放，请别占用人行道……”清晨6点，后梅小区门口的市场点位已聚集一大批地摊，执法人员正在有序指导，规范摊位经营秩序。
“早上的马路市场若完全取缔，老百姓买菜不方便，因此我们实行错时勤务、定点值守，结合闲置边角地块设置便民疏导点，做到便民不扰民。”区综合行政执法队相关负责人说，针对早间流动摊点，执法人员实行错时上岗，在农贸市场周边加强高峰时段管控。
城市治理，既要保洁净，也要守秩序。针对流动摊贩、占道经营、违规外摆等群众反映强烈的市容难题，柯桥区坚持“依法、规范、便民、长效”原则，在“清洁城市”建设中兼顾民生温度。针对夜市夜宵、商业外摆，柯桥区压实“门前三包”，开展“清洁经营”“规范设摊”志愿宣传，引导商户自觉维护门前环境，对夜市经营建立劝导整改退出机制。同时加大餐饮油烟管控，严控露天烧烤，守护城区空气质量。
市容治理的触角，还延伸到桥下空间、道路病害、户外广告等多个领域。不少桥下闲置空间经过改造，变成可供市民休憩的小微场地；常态化开展道路检测，及时修补坑洞、桥头跳车等道路病害；全面清理破损褪色、违规设置的户外广告，清除共享单车、公共自行车车身小广告；规范停车管理，施划泊位，整治私设地锁、僵尸车，在学校、早餐店周边设置限时便民停车位，破解停车供需矛盾。
“现在城市管理不是一味处罚，更多是劝导引导，我们商户理应积极配合。”万达商圈一家餐饮店店主说。
数智赋能聚合力，健全“清洁城市”长效机制
“店铺的油烟治理设施没有安装到位，幸亏执法人员上门免费帮扶指导，及时进行了调整，没有耽误开业时间。”王先生准备在柯南大道上经营一家火锅店，装修期间预约了区综合执法办的“柯益企”服务，执法人员多次上门指导，避免了“装修返工”。
环境整治，短期靠集中攻坚，长久靠制度和数智支撑。柯桥区把数智共治共享贯穿“清洁城市”环境综合治理全过程，依托“大综合一体化”行政执法改革，借助“柯益企”小程序，构建“发现—处置—反馈—巩固”闭环治理体系，打造“无感监管+有感服务”新型执法模式。同时，持续深化“综合查一次”改革，落实“进一次门、查多项事”，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰。不少商户感慨，以往多个部门轮番上门检查，如今一次综合检查就能覆盖多项事项，减负成效实实在在。
建筑垃圾监管同步构建闭环管理链条，落实源头减量、处置方案备案、电子转移联单制度，严厉打击非法倾倒行为，加快消纳场所建设。城市照明、河道水域、轨道交通站点周边等，也纳入一体化管护。
“‘清洁城市’建设，不是政府‘单打独斗’，而是全社会共同参与。”区综合行政执法局相关负责人表示，柯桥区将持续抓实“优化、美化、洁化、序化”四大行动，破解市容管理难点堵点，以精细化治理擦亮“清洁城市”招牌，让城市颜值更高、群众获得感更强。
柯桥传媒集团全媒体记者 沈欣 文/摄
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