鲁网9月20日讯 近日，一位客户到农行沂源南麻支行办理同号卡领卡业务，因手头有急事，客户神色焦急。网点大堂工作人员留意到客户的状态，第一时间将客户引导至服务区，高效完成领卡、激活全流程业务办理，贴心周到的服务让客户深受感动。

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出于对网点服务的充分肯定，当日下午，该客户再次来到支行，主动将他行资金转入农行，并表示后续会优先选择在农行办理各类金融业务。

细微服务彰显金融初心。沂源南麻支行始终立足客户需求，用心对待每一位到访群众，全力高效解决客户急难问题，用实实在在的暖心服务不断提升县域群众的金融体验感与满意度。（通讯员 姚少奇）