《人民日报》近日刊发一系列读者建议，一封来信提到：读者所在的城市很多公共卫生间一到夜间就上锁了，但晚上仍然有大量晚归市民、货运司机、夜班务工人员等出行，需要如厕时却找不到公厕。地图上标出的一些24小时公共卫生间，也是大门紧锁。有人不得已就地解决，既影响环境卫生，也有损城市形象。
一座城市的烟火气，藏在白昼喧嚣里，也藏在深夜坚守中。当多数市民结束一天忙碌、归家休憩，城市依然有很多人步履不停。穿梭街巷的外卖骑手、昼夜兼程的货运司机、值守夜市的从业者、往返通勤的夜班职工等，千千万万夜间出行者，撑起城市不间断的运转，绘就着城市夜晚的鲜活底色。
如厕是基础民生需求，是最基本、最朴素的生活权益，但就是这件“小事”，在一些城市却成为深夜赶路群体难以言说的窘迫，让城市服务出现“昼夜温差”。
小厕所连着大民生，公共服务的成色，既要看大多数人的日常体验，也要看特殊时段、小众群体的权益能否被看见、被保障。随着夜经济持续蓬勃发展，夜间消费、物流、服务等业态不断壮大，城市公共设施服务体系亟需与时俱进，把服务触角延伸至深夜街巷。
客观而言，公共厕所全天候开放，意味着设备损耗加快、水电能耗增加、保洁运维频次提升，直接增加环卫工作的成本。同时，夜间公厕无人值守易产生治安隐患、环境卫生脏乱等问题。如果采取“一刀切”模式，要求全城所有公厕24小时开放，会给基层管护带来较重负担。
事实上，国内不少城市已开展有益探索，为破解夜间如厕难题提供可借鉴的实践样本。比如，江苏无锡梳理筛选城市点位，推出首批46座24小时开放公厕，重点布局在主干道沿线、商业街区等人流旺盛地带。又如，上海杨浦区滨江部分公厕改造并全天候开放，搭配太阳能夜间引导灯、新风除臭系统，用绿色节能技术降低通宵运营的能耗压力。再如，福建福州把广场公厕升级改造为夜间公厕，在24小时开放基础上，精准调配夜间保洁频次、人员排班等，保障环境卫生。这些实践证明，夜间如厕难题不是无解题，关键在于立足实际，弹性施策，找到需求与管护之间的平衡点。
完善夜间公厕服务，需在科学布局、精细管理、数字赋能、多方共建等方面，下足绣花功夫。首先，坚持分类施策，通过实地摸排人流，在主干道沿线、交通节点、夜市商圈、跨城交界等夜间高频流动区域，优先设置24小时开放公厕，对使用频次低、位置偏僻的公厕，可保留夜间定时关闭模式，合理控制运维成本。其次，补齐硬件与信息短板，对于夜间开放点位，做好照明、路标指引，及时维修故障设施，优化保洁排班，同步在地图、政务小程序上更新公厕开放状态，让群众可以精准查找可用公厕。再者，针对夜间治安风险，可以加装监控设备，落实巡查巡检制度。
与此同时，拓宽服务供给渠道，鼓励沿街商铺、商圈、企事业单位，在条件允许前提下，向社会开放内部卫生间，形成市政设施与社会点位互补的格局。智慧化手段可以发挥助力作用，通过物联网实现厕位状态、设施故障远程监测，降低夜间人工值守压力，为全天候服务提供技术支撑。
城市公共设施建设，既要服务大多数人的日常，也不能辜负深夜赶路的每一个人。对待夜间如厕这件“小事”，需多倾听一线劳动者的声音，正视非标准时间下的民生诉求，实事求是破解现实堵点，兼顾管护压力与群众刚需，用心弥合服务落差。
当一座座夜间公厕不再上锁，深夜奔波的人不必再为“方便”而为难，城市的善意才能落到实处，让每一位努力打拼的普通人，都能感受到一份体面与安心。
来源 | 人民论坛网
责任编辑 | 王卓怡 王爽
人民论坛新书上架
《慎独——人民论坛锐评》正式发售
党员干部“必修课”
筑牢廉洁自律防线
树立和践行正确政绩观
热门跟贴