已经数不清,这是今年第多少起翻车的营销广告了。
据南方都市报报道,近日一个名为“永和豆浆冲饮旗舰店”的品牌授权账号,发布了多条让人皱眉的营销视频。
出镜主播换穿黑丝,剧情里甚至出现洗澡桥段。这些画面持续了约15秒,才突兀地转入产品推介。
涉事旗舰店随后回应称,相关广告已下架。同日,永和食品(股份)有限公司客服表示,将进行内部排查。
它们都有一个共同点:成功出圈了,也狠狠翻车了。
近些年,类似的营销翻车事件层出不穷。大致可以分为两类。
一种是通常意义上的擦边,内容多为少儿不宜的软色情。另一种则是去触碰公序良俗、敏感话题乃至法律法规的底线。
营销和广告玩创意,大家都能理解。可那么多前车之鉴摆在那里,为什么有些品牌就是不吸取教训?
也许真正的答案是,一些品牌就是要故意制造争议。
在流量至上的利益驱动下,广告怎么猎奇、怎么夸张就怎么来。目的只有一个:火起来,上热搜。说白了,这类营销信奉的还是“黑红也是红”那一套。
这次涉事的所谓品牌授权店,连内容创新都省了。直接先上一段与产品毫无关联的擦边视频,然后再硬生生切入卖货环节,简单粗暴到了极点。
据第三方数据平台显示,涉事账号粉丝量约405.7万,而永和豆浆官方账号仅有60.7万。
前者自2024年9月以来,已累计发布1900余条视频。内容高度同质化,制作质量普遍偏低。
没有对比就没有伤害,劣币正在驱逐良币的现象,已经不能再明显了。
这些企业心里可能还有一种算盘:“大不了下架”。反正流量吃到了,知名度打开了,粉丝甚至还涨了。这笔账算下来,违规成本似乎低得可怜。
那么,这种擦边式营销真的没法治了吗?
平台是时候正视这类营销乱象了,必须将其当成一种流量病症来治理。
算法不能对这类内容过度投喂,要主动调整推荐逻辑。针对画面、台词、剧情式的软性擦边,需要升级机器识别加人工复核机制。
不能总等用户投诉了,才被动去处置。
对于反复踩线的商家和MCN机构,平台完全可以采取限流、限制投放、纳入黑名单等惩戒措施。打痛了,他们才会收敛。
具体到监管层面,广告法第九条明确规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情等内容。
监管部门可以结合典型案例细化执法参考,统一裁量尺度,常态化开展互联网广告排查。更关键的是,要探索把营销收益纳入处罚考量,让投机营销得不偿失。
深陷其中的知名品牌也应当清醒一点。将广告营销外包给第三方,或是授权给关联商家,自己当甩手掌柜,本身就是巨大的风险。
事实一再证明,一旦发生翻车事件,公众的第一印象就是“这个品牌好掉价”。
如果品牌方真的珍惜羽毛,就应该严格筛选合作对象,并将对方的营销行为视作自己的行为。
否则,就只能让人怀疑:这本身就是品牌默许的意思。一翻车就赶紧切割,也只是做做样子罢了。
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